抖音飞鸽系统,商家用户回复客户的平台,即为客服平台。那抖音客服呈现工作状态时,才可回复客户。若遇到长时间未回复的客户,在会话计时框中也能展示x分钟未回复客户消息。接下来就由小编一起带领大家来认识下,抖音客服...
29903 2021-01-26在2021年春节期间,为了满足京喜商家的差异化发货需求,平台在【商家后台-承诺配送时效】上线了“春节发货时效设置”功能,商家可以根据是否参加年货节“春节也送货”打标活动,设置“Promise正常发货”或“Promise延迟发货”。...
4999 2021-01-25为了迎合2021年春节期间京东商家及物流公司的运营安排,并且维护消费者的购物体验,京东平台特对春节期间的发货时效、售后服务时效等进行调整,调整内容如下:
9504 2021-01-25所有shopee买家在购买商城商品时均享有15天(菲律宾/越南站点为7天)退货政策(提醒:当买家选择确认收货后,此政策将失效)。
京东商家运营店铺一定要不断分析店铺粉丝数据,现在京东对店铺粉丝数据进行全新升级并迁移,那么该如何查看粉丝数据,能查看到哪些粉丝数据呢?一起来看看。
3639 2021-01-222021年的农历新年即将到来,在春节期间部分物流公司和商家放假,所以淘宝特价版平台对春节期间商家发货时间、交易超时等规则做出如下调整:
5492 2021-01-22可能有些虾皮shopee商家已经从其他渠道源获知到了仓库及揽货服务春节放假的通知,但也有一部人还不知晓吧!若正在观看此篇的你还不清楚,请接着往下看即可,后续甩手小编会及时跟进平台的动态分享给大家。 1.SL...
6673 2021-01-21生意参谋可以观看各个数据,那其中有多少人对中控台有详细了解呢。接下来通过下文一起来看看中控台的介绍,同时来了解下,中控台下线了哪些数据。
4715 2021-01-20为绑定抖音客服更好的定位消费者问题,飞鸽系统推出智能助手来帮忙。那有的商家对于智能助手还不是很了解,接下来不妨通过下文,跟随小编一起来做一个详细了解吧。 一:智能助手定义 智能助手是用户进线咨询...
8204 2021-01-19当遇到一些特殊时段时,抖音飞鸽人工客服不在线时,这时不妨利用机器人客服来回复客户。机器人客服既能做好及时接待工作,还能有效回复消费者疑问,可谓两全其美。若你还不清楚抖音飞鸽系统机器人设置,可以看如下操...
30197 2021-01-19抖音小店商家一旦遇上大促活动,可能会出现飞鸽客服忙不过来,消费者等太久无法及时接单的情况。那想要降低消费者排队等候抖音飞鸽客服,那么你需要找准技巧方法,有效避免排队太长情况发生。 技巧一:增加在线客...
9026 2021-01-19抖音小店商家想要完成对消费者的咨询,就必须进入飞鸽IM客服系统,对提出的疑问进行回答。那为方便抖音小店的管理,商家往往会设置多个子账号IM,那到底子账号客服能开通哪些权限呢,一起来看看。 1、开通IM客服权...
24851 2021-01-18农历新年即将到来,物流公司及快手小店商家陆续打烊放假,为保护消费者购物体验,维护正常交易秩序,春节期间商家发货时间、交易超时等规则做出如下调整。
5941 2021-01-18抖音最开始以短视频为主,后续不断拓展直播+电商相结合的形式,那主播达人可以通过发布短视频、直播等方式进行带货。那用户在抖音平台购物后,反馈最多的问题就是,如何联系在线客服。当在抖音平台购买的商品有问题时,到...
9203 2021-01-15每逢淘宝大促活动,平台为确保活动更顺利运营,都会将部分功能降级。这不,2021年年货节也不例外,主要体现在客户运营平台降级,一起来看看。
3843 2021-01-14爆竹声声笑,春节要来到。2021的农历新年就要到来了,不少商家也开始为过年店铺运营、发货做好了准备。那淘宝平台也公布了2021年春节期间的卖家发货时间、交易超时等规则的调整,具体调整如下:
9316 2021-01-14之前也或多或少和各位提及过,小红书自主客服。那为了更加规范小红书店铺运营,制定了《小红书商家客服服务管理规则》,近日规则有修订,2021年1月7日修订,于2021年1月14日正式生效。一起来,了解下最新小红书商家客服规则吧。
还有一个月时间就到2021年春节了,在此期间有不少快递都已经停运,所以拼多多商家一定要提前部署好店铺发货。现在拼多多也发布了2021年春节期间商品发货规则,商家赶紧查收啦!
11683 2021-01-11多多买菜是为满足社区家庭用户推出的买菜业务,在这里用户可以提前做好选购,由司机配送至某一个选定的自提点,用户自提货。多多买菜有供货商、团长、购买的用户,其中在做团长时要靠社群来增加自己的销量,所以社群运营...
14978 2021-01-10生意参谋根据淘宝商家需求的变换、平台的调整,对两大核心内容进行了更新,具体是V任务直播数据方面的升级和直播数据口径统一。若你想要了解更详细关于生意参谋内容变化,往下看揭晓答案。
4561 2021-01-08