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拼多多商家发货前,请先做好这5步!

拼多多商家发货前,请先做好这5步!

按时发货是每个拼多多商家都必须要做到的,否则会被处以延迟发货的处理。发货固然重要,但各位商家在发货前,有5步是要先做好的,这样才能大大提升你发货的效率,避免被处罚。

7118 2020-03-09
快递单打印前,必备的4步操作

快递单打印前,必备的4步操作

买家在店铺购买并付款后,各位商家就要开始准备订单的发货了。在发货前必须要准备的就是打印快递单,然后将快递单号上传至后台。对于快递单打印这一步,其实也是有不少工作要做的,否则可是会产生不少问题的。

9617 2020-03-09
哪个环节在影响店铺成交?生意参谋来诊断

哪个环节在影响店铺成交?生意参谋来诊断

淘宝开店一直顺顺利利是不太可能,经常出现生意突然下滑、分析了一堆数据也不知从哪开始入手,导致生意一降再降最后关店。商家需要做到防范于未然,利用生意参谋“智能诊断”轻松应对生意下滑原因诊断。让我们一起来看看...

3599 2020-03-07
淘宝数据化+精细化运营,打破无流量/无转化僵局!

淘宝数据化+精细化运营,打破无流量/无转化僵局!

3月对于电商人来说有着两个重要日子,一个是天猫3.8节,不知道大家有没有提前报上活动,在这里先提前预祝大家可以取得一个非常好的成果。欧阳的店铺可是有着不错的回报,加上昨天的爆发,这个月做了七百万销售额。

4946 2020-03-06
靠这三招,淘宝客服提升流量转化!

靠这三招,淘宝客服提升流量转化!

疫情呈现逐渐好转情况,淘宝网购数量也呈现猛的增长。那面对网购猛的增长,压力最大的就是淘宝客服了,不用想也知道问及最多问题自然是发货。38大促是店铺实现更上一个阶梯的大好计划,不想因客服而毁于一旦,赶紧未雨绸缪。

3486 2020-03-05
淘宝客服新利器,工单中心操作指南

淘宝客服新利器,工单中心操作指南

淘宝店铺客服的接单速度和处理效率是直接影响店铺转化的,同时也会拉低店铺的服务评分指标。现在平台推出了在线工单产品,帮助客服图案段实现线上快速创建工单备注、完成自动化售前转售后任务的。介绍如下:

18938 2020-03-05
疫情期间,拼多多“二级地址不配送”功能解读

疫情期间,拼多多“二级地址不配送”功能解读

现在国内仍在严控抗击新冠病毒,虽然大部分拼多多商家已恢复发货,但部分省市的物流政策也常发生变动,尤其是部分二级地址存在一定的配送困难。所以拼多多在疫情期间推出了【二级地址不配送】功能,来帮助商家更好运营。

23178 2020-03-04
拼多多商家店铺管理软件

拼多多商家店铺管理软件

在拼多多开店有经验的老商家,都会利用方便快捷的方式来管理拼多多店铺,就比如说,会使用一些拼多多店铺管理软件,类似于批量上货、批量打单、多店铺客服管理,这类的批量管理软件来处理店铺日常事务。另外做一件代发的...

20276 2020-03-01
关联好不好?生意参谋关联洞察看效果

关联好不好?生意参谋关联洞察看效果

淘宝开店,最常被大家提及的是通过关联搭配带动整体销售。但产品关联做的好不好,并没有什么工具可以查询具体数据,淘宝卖家也只能靠着自己的经验去带货。那现在生意参谋有专门针对关联数据查询,推出关联洞察,可以查看...

5232 2020-03-01
淘宝运营如何一步步把店铺做起来?

淘宝运营如何一步步把店铺做起来?

淘宝运营岗位,也许在每个公司的职位叫法不一,但都是负责整个店铺的运营,计划制定、店铺优化、数据分析等。今年受新冠疫情的影响,淘宝运营的工作不宜开展,年前辞职的运营年后也不好找工作。已经辞职的淘宝运营,建议加...

4274 2020-02-28
生意参谋:超级推荐快捷投放设置

生意参谋:超级推荐快捷投放设置

生意参谋为确保多平台数据对比时不需繁琐操作,现上线极简工具,让商家快速阅读重点内容。如果你还在纠结,生意参谋和阿里妈妈后台连续切换看广告数据懵圈,超级推荐和直通车后台复杂,那一定要来生意参谋极简工具这看...

4126 2020-02-27
淘宝38专属客服特权怎么获得?

淘宝38专属客服特权怎么获得?

38大促即将迎来,这是专属女神的节日,很多女性产品商家都纷纷活跃起来。如果你仅仅是报名了38大促活动,却没有获得专属客服特权,那可以说是非常遗憾的事情。今天就来详细说说,淘宝38专属客服特权及获得路径。

4967 2020-02-26
生意参谋低至7.25折活动,详细玩法解读!

生意参谋低至7.25折活动,详细玩法解读!

生意参谋作为商家查询数据工具,携商家一起战胜疫情,参谋长特意准备了开工好礼,所有付费产品全部参加,低至7.25折。生意参谋这次活动让利很大,玩法也是多样,还能让商家享折上折活动,一起来看看。

3953 2020-02-25
拼多多客服售后问题答疑

拼多多客服售后问题答疑

拼多多客服是影响店铺转化的重要环节;售后客服的话,则是关乎店铺回购率的重要因素。拼多多店铺客服遇到的售后问题可谓是五花八门,关于收到**、买家要求补偿等售后问题,客服都该怎么解决呢?

7491 2020-02-23
淘宝客服必知三点,妥善应对任何情况!

淘宝客服必知三点,妥善应对任何情况!

淘宝客服,主要工作是接待客户咨询、处理订单问题。很多人说淘宝客服只要会打字就能做好销售,其实错了,懂得整理话术、提前熟悉运用、打好扎实功底才能成为一个好客服。你的客服是不是也能从容应对各种情况发生,如果不能...

4135 2020-02-21
淘宝运营如何搭建整体框架?

淘宝运营如何搭建整体框架?

很多人认为淘宝运营很容易,只需要随便上几节运营课,就能懂得淘宝店铺运营。淘宝初级运营可能会经历各种尝试,踩不少坑,最终形成自己一套的操作思路和操作办法。今天来聊一聊淘宝运营逻辑贯穿思路的过程,也希望能一起...

4011 2020-02-21
疫情期间,shopee虾皮卖家客服必备的话术合集

疫情期间,shopee虾皮卖家客服必备的话术合集

在疫情期间,针对shopee买家可能咨询的疫情相关问题,并结合卖家发货(平台物流豁免期延长到28号了,详情请点此查看)情况,shopee特意为卖家整理了话术合集,每一种情形都提供了不同的语言版本,包括中文,英文,印尼语...

7668 2020-02-20
拼多多客服必备的3个实操技巧!

拼多多客服必备的3个实操技巧!

拼多多店铺客服,每天都要解答不少买家的疑问,来尽力为店铺带来更多转化。特别是对于买家购买多件、下单后迟迟不付款等问题,更是要重视,否则是会让订单丢失的。对于这些该怎么解决呢?这儿有解决办法! 1、...

6962 2020-02-20
【2.19更新】shopee虾皮店铺物流豁免期延长到28号!

【2.19更新】shopee虾皮店铺物流豁免期延长到28号!

各位shopee虾皮店铺的商家注意了,shopee平台针对疫情又再一次调整了政策,将物流豁免期延长到28号了,请卖家朋友们知晓!主要调整如下:Shopee平台将针对2020年2月19日及之前生成的订单物流时效豁免延长至2月28日。物...

4582 2020-02-19
生意参谋怎么利用市场洞察配置竞争店铺?

生意参谋怎么利用市场洞察配置竞争店铺?

如果想要更加深入的了解和其他店铺存在的数据差异,那么一定会使用到生意参谋市场洞察,通过添加竞店或竞品能快速分析两者间差距。相信很多淘宝商家还不是很清楚,生意参谋市场洞察能配置多少个竞品、竞店做分析,也...

9101 2020-02-18
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