淘宝数据化+精细化运营，打破无流量/无转化僵局！

3月对于电商人来说有着两个重要日子，一个是天猫3.8节，不知道大家有没有提前报上活动，在这里先提前预祝大家可以取得一个非常好的成果。

欧阳的店铺可是有着不错的回报，加上昨天的爆发，这个月做了七百万销售额。

而另外一个重要日子就是3.15，每年这个节日都是电商人的大地震，记得去年3.15前的半个月，每天都有人来问我，店铺降权，扣分了怎么办？

而今年因为疫情的关系，有些地区因为工厂不能生产的原因，很多店铺还没有正式推广，并没有涉及到往年的烦恼。

而能正常开工，发货的商家朋友们，找我交流的更多的是店铺没有流量，或者是没有转化的问题。

那么今天分享的内容主要是根据《店铺无流量，店铺无转化》的问题来展开的！

一、首先来聊聊无流量问题

产品刚上架时，都是抱着做搜索流量的想法，往往想法是好的，行动跟不上，通常上架后都是无流量，或者是流量非常少，尤其是一些老店新开，等同于跟新店一样，那么在产品刚上架时都需要哪些流量呢？

1、首页流量：想要获得首页流量，店铺要求最少也得在三四层级以上，产品要求是每天访客最少要在200以上才有机会入池，同时要尽量多报名活动，也容易增加产品入池的几率。

2、搜索流量：想做搜索流量，必须要了解搜索流量的原理，搜索流量主要是靠关键词和标题来为店铺引流，有些店铺之所以没有流量，就是因为基础SEO没做好。

基础SEO不单单是关键词和标题的优化，同时还要注重上下架时间，类目正确性等等优化方式，统称为基础SEO。想做标题最好的方法就是 按全标题搜索产品，看看有没有重复标题，重复性标题通常只会展现权重最高的产品，另外也看看自己的产品有没有被抓去到。

3、直通车流量：很多朋友都可以开直通车为店铺成功引流，只不过因为中间出现操作问题，引来的流量并不能带来好的产出，车子开到最后总觉得越来越吃力。

开直通车有多种目的，引流只是其中之一，开车可以让买家通过搜索产品关键词，让自己的产品排名更靠前，又可以调整店铺人群，为引来的流量促成转化等等，多到数不清的功能。

4、直播流量：很多店铺在直播这块有好的资源，产品转化也非常不错，没有做过任何的站内引流，但是都会遇到一个问题，直播引流来的真实成交也被判虚假交易，主要原因就是店铺没有做站内引流，系统判定进店流量是虚假的，成交自然也是虚假交易。

二、接下来聊聊无转化问题

提高转化率从来不是单一的问题，前期可能是因为某一个点，从这个点逐渐扩大为多个点，打个比方来说，刚开始质量分有一点变化，这个时候并没有有效去优化，以为过两天分数就能上来，或者是错误的优化方式，导致质量分更低。

质量分反复降低，直到PPC出到很高的价格还是没有展现，没有展现之后很多数据都在下降，包括点击率，收藏架构，转化率，这个时候只能出高价来争取更高的排名，出价是高了，那么是不是就拉低了投产，投产逐渐拉低，导致店铺权重太低，中间这些过程早就影响了转化率，否则投产也不会那么低。

相信这么说完，大家会对无转化问题有了一定认知，其实做淘宝也有蝴蝶效应，接下来就说说无转化是哪些因素影响的！

1、点击率问题

①.通常标题当中会详细描述产品有关的词根，但是后期某个颜色的SKU销量更高，在调整主图之后并没有及时更换标题中的颜色，会造成点击率过低，平台给的曝光量就少，如果是想从标题这块提升点击率，可以在标题当中加入品牌词，属性词，店铺活动等等，同时标题要围绕主图的卖点，以及优质关键词，综合来做一个好标题。

②．如果产品定价很低，点击率是会高一些，但是点击率高不代表能转化，最好的方法是根据同类产品的平均价格来定价，严禁用产品的成本价格和产品利润而去随意定价，因为这样的后果就是产品的价格未必符合市场的需求度，产品定价要根据产品质量以及市场价格综合来定价。

③．一个好的标题，也要结合计划里的关键词，想选择一个好的关键词，并不在于类目里有多少转化，也不是有多少曝光量，是一定要选择适合自己的词，广泛词虽然展现量更多，但是受店铺权重影响，并不是用了这个词，你也能有这些展现，展现机制是根据千人千面和店铺权重来算的。

精准词的流量会比较小，但是对于点击率来说却是好的提升方式，在选择精准词和广泛词时，要根据店铺的权重来选择，小店铺不适合广泛词，大店铺不适合精准词。

选择了合适的关键词后，接下来该对关键词出价了，出价太低排名靠后，能获得的展现就非常有限，有些产品只有排名靠前的店铺才会有点击，后面顶多是一些垃圾流量，不能对店铺产生展现和点击的真实数据，当然也不是越靠前越好。

首页虽然会有很多曝光量，但是第二名的销量是几万，而你自己的店铺只有几百，哪怕前期点击率上去了，最后的结果也是买家选择第二家来购买，这种情况下硬卡首页位置，也容易造成PPC增加，对于不能转化的操作方式，一开始就要避免去操作。

2、人群精准度问题

很多店铺每天直通车推广费用都不低，为什么会没有转化呢？这些没有转化的店铺都有一个通病，那就是免费流量做不起来，尤其是搜索和首页流量，搜索流量起不来，而首页流量来了的快，去的更快。

这些问题其实统统都是由人群标签导致的，而高消费人群在中高客单价的产品里，转化是最高的，高消费人群并不是有需求才购买的人群，而是有没有需要都必须要购买，购物成了一种习惯，并不是对产品有着强烈目标，很多产品都适合高客单价人群。

但是很多店铺因为各种原因，进店的流量通常都低客单价人群，这就是人群不精准的最大原因，当然要除去一些低客单价产品的店铺，高消费人群更在乎的是产品的新颖度，以及产品质量。

当店铺想要找到适合产品的人群，可以用自定义人群来圈定符合产品标签的人群，前期可能数据会比较差，但是一定要找到一个好的人群，否则在其他人群测试里的优质人群，就不能引流到自定义人群里，尤其是溢价比例，不能低于自定义人群，这样操作来的效果会更好，人群也会更精准。

今天的文章分享到这里就结束了，总是不知不觉就写了这么多字，每篇文章的字数都非常有限，并不能一次性把全部经验都告诉大家，大家店铺里的问题，肯定也不单单是文章这几个，分享文章的目的是想让大家借鉴到更多思路和技巧。