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必看!萌推商家客服必知服务细则

必看!萌推商家客服必知服务细则

萌推是近两年新兴起的又一电商平台,商家开店后,是可以得到平台的不少扶持,帮助提升销量的。萌推商家客服一定要好好了解相关服务细则方法,否则很容易违规被罚,影响店铺运营,严重者还会被清退关店的!赶紧看看了。

4585 2019-10-21
电子快递单打印出现空白,要怎么调整

电子快递单打印出现空白,要怎么调整

电子快递单的打印的出现,可以说是大大提升了各位商家的运营效率,减少错误的出现。虽然电子快递单打印的好处多多,但若在打印电子快递单时,出现打印内容底部空白或是内容横向,该怎么调整呢?

23322 2019-10-20
生意参谋装修分析升级,找准模块提升转化效率!

生意参谋装修分析升级,找准模块提升转化效率!

生意参谋在双11前又迎来了一波“流量纵横-装修分析”升级,这次升级将增加“装修诊断”功能及查看不同人群在不同页面及模块下的点击及转化效果功能。

3489 2019-10-18
淘宝客服注意,双十一期间这些服务不可用!

淘宝客服注意,双十一期间这些服务不可用!

离2019年双11大促活动正式开始的时间是越来越少了,除了店铺宝贝、氛围的准备外,店铺客服也是要做好相应的回复用语、接待等准备,这样才能提升双11的服务效率,提升流量和转化。不过各位客服要注意了,在双11当天,这些服...

4122 2019-10-18
京喜“新运费模板”三大优化介绍

京喜“新运费模板”三大优化介绍

自从京东拼购正式更名为“京喜”之后,平台上的不少规则和操作也有了新的变化。例如保证金、续签考核、活动方案等,还推出了京喜平台“新运费模板”,重点打造“全场包邮”的核心服务。赶紧了解一下有哪些新变化!

5055 2019-10-18
淘宝运营摆脱月薪4千,你得这样走!

淘宝运营摆脱月薪4千,你得这样走!

淘宝运营想要成为一个高级且牛逼的运营,这一定长年累月的积累而练成的。如果仅仅只懂得使用惯性思维,而不懂得结合店铺本身的情况不是成功的运营。不想做只做月薪4000的淘宝运营,你得按照这个流程走。

4527 2019-10-17
萌推开店商家,要知道退货流程及运费谁出!

萌推开店商家,要知道退货流程及运费谁出!

现在陆续有很多人在萌推开店,时不时会有商家问退货运费是买家还是商家出,若观看本篇内容的你,同样也不了解萌推的退货流程,可借鉴此篇,为的就是让你更加了解萌推平台的规则,才可避免踩雷。最后会附赠争议处理规则!

3904 2019-10-17
2019双11生意参谋数据作战室升级上线!

2019双11生意参谋数据作战室升级上线!

2019年的双十一大促马上就要来啦,各位商家如果想在大促中获得更多的销量的话,那么就一定不能错过生意参谋的“数据作战室”了,它能帮你解决各类难题,事半功倍哦。本次数据作战室还有3大升级,赶紧了解一下!

9620 2019-10-16
淘宝tbc的包裹面单要求及包装常见问题

淘宝tbc的包裹面单要求及包装常见问题

有些淘系商家已经签约了tbc业务,这篇内容主要是针对lazada tbc包裹面单、面单粘贴规范要求及包装等常见问题的讲解。如还不知道什么是tbc,请自行看文末了解!一、tbc的包裹面单常见问题

9197 2019-10-16
2019年淘宝嘉年华发货规则是什么?

2019年淘宝嘉年华发货规则是什么?

离2019淘宝嘉年华活动开始是越来越近啦,相信已经报上名的卖家们都在紧张认真的准备中。获取大促流量固然重要,但更如果你不清楚大促的发货规则,是会影响店铺运营的哦!还不清楚2019淘宝嘉年华订单发货规则的卖家要认...

4245 2019-10-15
你知道拼多多客服聊天记录怎么查询吗?

你知道拼多多客服聊天记录怎么查询吗?

拼多多客服与客户进行交流时,都是会保存聊天记录的。现在拼多多推出了“聊天记录查询工具”,可以让商家更好的对店铺客服进行考核,有效提升50%的效率;同时客服也可以实时查询聊天记录,更好的服务客户。所以要如何查询呢?

55864 2019-10-14
生意参谋选词助手升级,选词遇的难题都能解决!

生意参谋选词助手升级,选词遇的难题都能解决!

生意参谋流量纵横的选词助手,可以很好的帮助商家进行选词。此次选词助手有了一个大升级,不仅能精细化选词,更能借助竞店、行业top关键词辅助进行搜索词的不断调优。来详细说说生意参谋选词助手升级的点,这样选词难题...

5630 2019-10-13
淘宝客服做了这些,不知不觉的得罪客户!

淘宝客服做了这些,不知不觉的得罪客户!

淘宝客服主要的工作是与人沟通,解答疑问、处理售后、促进转化等都要和客户进行沟通。要做到与客户有效沟通,那就要求客服反应力强、应变力强、高情商和高智商。很多时候淘宝客服不知道说了什么做了什么,但就是不知不觉中...

4545 2019-10-10
提升客服效率,拼多多热门咨询分析功能介绍!

提升客服效率,拼多多热门咨询分析功能介绍!

拼多多客服每天都会接待很多客户,但大部分买家咨询的问题无非就是那么几个相同的问题,这样可是会拉低客服的工作效率的。现在拼多多推出了“热门咨询分析功能”,除了能提升客服的工作效率外,还有不少好处哦!

5543 2019-10-10
淘宝客服忽略这三点,转化率急剧下降!

淘宝客服忽略这三点,转化率急剧下降!

网上购物成为了人们生活的一部分,他们会选择在网上购生活用品、服装首饰、电子产品等等。虽然越来越多人选择沉默下单,但淘宝客服的角色还是不可或缺。客服是网店和客户之间的桥梁,当客户出现疑问、售后等问题时客服都...

3129 2019-10-08
请查收!拼多多国际店铺发货规则

请查收!拼多多国际店铺发货规则

拼多多国际开店不可忽视的重要一项,发货。虽说跨境店铺商品可以选择不支持7天无理由,但是发货规则还是要严格遵守,一旦有延迟、虚假、缺货、欺诈等发货,跨境商家受到处罚。拼多多国际商家不想受处罚,一旦要清楚这些发货...

5854 2019-10-07
生意参谋品类罗盘升级,标题、竞争、人群大提升!

生意参谋品类罗盘升级,标题、竞争、人群大提升!

生意参谋品类罗盘,各位卖家是否已经非常熟悉了,但是品类罗盘连环升级后,你还知道怎么使用嘛。为各位准确使用,快速提升销量,来详细说说生意参谋品类罗盘大升级后使用。

6340 2019-10-06
拼多多国际店铺发货相关问题解答

拼多多国际店铺发货相关问题解答

拼多多国际店铺发货,相对普通的拼多多店铺而言,要面临的问题会更多,例如找不到某个地址、物流信息更新延迟、发货仓库等;多多国际商家要想避免处罚,下面的6个问题就要好好看看了!

10074 2019-10-04
淘宝运营一直做这行,未来能干什么?

淘宝运营一直做这行,未来能干什么?

无论任何的行业都有二八定律,淘宝运营也就20%的能赚钱,但80%还是拿着基本工资。如果说运营工作已经无法保障自己生活,还想继续在这行干下去就得换思路。淘宝运营未来能干什么呢,这些岗位是不是待遇远高于小运营呢。

4834 2019-10-02
拼多多活动发货要注意的4点规则!

拼多多活动发货要注意的4点规则!

如果拼多多商家没有按时发货,这样会受到平台延时发货的处罚。在拼多多订单成团后,商家要做的下一步就是发货了,特别是在参加完活动之后,发货要注意的更是不少,否则可能会影响下一次活动的报名的。

6476 2019-10-01
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