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抖音飞鸽机器人满意度数据解析,来了解!

抖音飞鸽机器人满意度数据解析,来了解!

抖音飞鸽机器人满意度看板上线啦,商家可以查看机器人接待的用户评价情况并针对性地进行优化。机器人满意度暂不计入店铺「不满意率」&「满意率」的考核,不会直接影响到商家的体验分。

5139 2022-11-01
抖音电商知识产权保护平台盗播/盗用短视频带货侵权投诉指南

抖音电商知识产权保护平台盗播/盗用短视频带货侵权投诉指南

若您需投诉抖音电商直播间/电商短视频存在“盗录直播带货/盗用视频带货”侵权行为的,可以至抖音电商知识产权保护平台https://ippro.bytedance.com/发起相关电商内容侵权投诉。注:抖音电商知识产权保护平台仅受理电商...

12699 2022-11-01
京东商智品牌版:实时-实时访客上线!

京东商智品牌版:实时-实时访客上线!

在2022-10-21的京东商智品牌版上线中,新增了实时-实时洞察-实时访客功能,目前以白名单形式开放。那么功能是怎么用的呢?详见下文:

3922 2022-10-31
抖音电商罗盘经营版-物流概览重磅升级啦!

抖音电商罗盘经营版-物流概览重磅升级啦!

作为抖音商家,想及时了解物流体验分的变化情况?想精准识别体验分下降的问题原因? 想掌握物流全链路时效和服务情况?怎么办?抖音罗盘经营版重磅升级【物流】-【物流概览】功能,升级完整物流指标体系,可实时监控物流完成...

2648 2022-10-31
【淘宝规则】淘宝极有家发货延迟规则如何规定?来看说明!

【淘宝规则】淘宝极有家发货延迟规则如何规定?来看说明!

淘宝极有家发货延迟规则是如何规定的呢?甩手网本篇文章针对催发货后的流程、疫情严重、定制商品等特殊情况、买家是否可取消等向商家介绍清楚:

2599 2022-10-31
淘宝有好货短视频动态分佣怎么看?

淘宝有好货短视频动态分佣怎么看?

淘宝有好货短视频动态分佣已经上线了,那么在哪看有好货短视频动态分佣的收入?什么时候开始生效?什么时候结算?不了解的商家一起来了解清楚吧:

2059 2022-10-31
2022年天猫双11发货时间及交易流程调整!

2022年天猫双11发货时间及交易流程调整!

天猫平台发布公告,通知2022年天猫双11发货时间及交易流程调整,具体如下:

2775 2022-10-31
淘宝客服聊天窗如何发送尺码档案?怎么操作?

淘宝客服聊天窗如何发送尺码档案?怎么操作?

淘宝天猫平台尺码助手又有新功能上线啦~

3374 2022-10-30
淘宝客服查看考核数据定位问题

淘宝客服查看考核数据定位问题

甩手网本篇文章从淘宝客服的服务考核数据汇总、服务考核数据明细、旺旺满意度诊断分析向大家介绍查看考核数据定位问题相关情况,具体如下:

12761 2022-10-29
京东客服功能上新:客服会话可以自动邀评啦!

京东客服功能上新:客服会话可以自动邀评啦!

咨询服务作为商家交易过程中必不可少的环节,对店铺可持续经营起着至关重要的作用。为保障客户咨询服务体验的一致性、降低客服主观邀评行为对体验结果的影响,平台新增【系统自动邀评】的评价模式。截至目前,京东商家客...

6299 2022-10-28
淘宝客服机器人服务数据功能怎么看?

淘宝客服机器人服务数据功能怎么看?

淘宝天猫商家使用的机器人后台,除了提供配置功能外,通常还会提供一些数据。但是一些平台考核或平台功能相关的数据,可能存在缺失或者口径不一致的问题,因此淘宝平台上线了机器人数据看板

3448 2022-10-27
淘宝24小时揽收及时率考核标准及解析!

淘宝24小时揽收及时率考核标准及解析!

淘宝对商家的揽收及时率会进行考核,24小时揽收及时率=近30天揽收时间(支付到揽收的时长)早于或等于24小时(商家有设置发货时效工具按照设置时间)的订单笔数 /近30天应揽收订单笔数。来看详细解答:

16641 2022-10-27
淘宝商家会员等级细分及考核标准有哪些?

淘宝商家会员等级细分及考核标准有哪些?

淘宝会员等级划分为优质、潜力和提能商家三个等级,本次我们将来讲解会员等级细分以及考核方法,详细内容如下:

11513 2022-10-26
淘特商家发货物流FAQ,快来答疑解惑!

淘特商家发货物流FAQ,快来答疑解惑!

疫情情况下,发货物流成为淘宝特价版商家的一大难题,因此,甩手网本篇文章为大家整理了淘特商家发货物流FAQ,快来答疑解惑!

3493 2022-10-25
2022双十一淘宝直播作战室开启,功能是怎样的?

2022双十一淘宝直播作战室开启,功能是怎样的?

2022年最最重要的大促活动--2022双十一将于10月20日晚20:00:00正式开始啦!淘宝直播平台将会在10月20日晚20:00:00 - 20:30:00 之间为您开启作战室进入入口。 大促周期太长,全程总结和复盘数据难以统计?不用...

1972 2022-10-25
京东商智商家版:流量实时来源新增站外数据

京东商智商家版:流量实时来源新增站外数据

京东商家版实时流量来源新增站外数据已于2022年10月11日上线啦,拥有基础包及以上版本的用户可使用。 【产品价值】 实时来源看板可帮助商家实时了解到店铺的流量表现,新增站外来源(京东站外和京东平台支持...

1977 2022-10-25
抖音飞鸽机器人上线知识库答案批量导入功能

抖音飞鸽机器人上线知识库答案批量导入功能

抖音飞鸽机器人【知识库答案批量导入功能】上线了,本次主要新增自定义问法、新增知识点答案:新增了关联订单状态、命中次数、是否发送转人工入口三个字段;新增了一个新模板(知识点答案更新):该模板支持把模板中的知识批...

4847 2022-10-22
快手售后工作台,新增支持查询纠纷/拒收单/售后完结时间筛选项!

快手售后工作台,新增支持查询纠纷/拒收单/售后完结时间筛选项!

为提升商家售后处理效率,快手小店对售后工作台部分功能进行优化,增加了纠纷单,拒收单,售后完结时间的筛选项,帮助商家快速便捷获取售后单详情信息。

2699 2022-10-22
抖音店铺价值及数据解读,来了解!

抖音店铺价值及数据解读,来了解!

店铺是品牌在抖音的货品阵地和流量中枢,也是种草-成交的品牌阵地和沉淀用户资产的主要场域。本次我们将对抖音店铺价值及数据进行解读,来看看吧!

4000 2022-10-22
Shopee物流高频问答详解,了解运费藏价,面单规范,包裹异常

Shopee物流高频问答详解,了解运费藏价,面单规范,包裹异常

物流是跨境电商最重要的环节之一,不仅关乎订单的完成、账户健康状态,还影响消费者的满意度和卖家后续商品销售。甩手网本篇文章为大家带来Shopee物流高频问答专题,助卖家把包裹高效送到消费者手中。 一、Shopee...

2579 2022-10-21
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