为帮助达人直观了解消费者反馈问题，分析消费者对商品宣传、商品品质、商家和物流服务的问题反馈，有针对性的提升消费者体验，抖音巨量百应后台新增消费者负反馈诊断页面，展示达人带货订单的消费者反馈数据。那么抖音百...
2841 2023-01-19
京东商智商家版购物车营销区分加购人群正式上线，本次在购物车营销-直降活动、购物车营销-发券活动中增加人群圈选功能，商家可以根据客户近7天、近15天、近30天、近90天的不同加购时间，筛选出对应商品和人群，定向投放活动。
为提升各位商户/带货达人对平台违规处置措施的认知度，快手平台根据《快手小店规则总则》第七章第三节的规定，针对日常违规处置中常发的违规处置疑问，特出台本说明。请各位认真阅读~
社群死气沉沉，想做活动营造氛围？外部的抽奖工具，繁琐难用不靠谱……过年过节，想简单做个抽奖福利回馈？快团团上线轻松趣味，无需开团即可设置的幸运抽奖，让我们来看看详细介绍吧：
3853 2023-01-17
TikTok Shop希望帮助卖家在节假日、大促等高订单量期间更好地进行订单履约。一个稳定有效的订单履约流程对于最大限度地提升买家满意度至关重要。为此，我们将提供以下几种履约服务级别协议（SLA）模式，供卖家选择：
为维护小红书平台的正常经营秩序，保障小红书消费者的合法权益，实现商家店铺的规范化运营，特根据国家法律法规规范，以及《小红书店铺服务协议》、《小红书第三方商家管理总则》，制定本管理规则（下称“本规则”）。本规则阐述...
8120 2023-01-16
抖音买家申请仅退款、退货退款、换货如何处理？疫情原因担心钱财两空，如何应对买家的售后请求，本期内容将教会大家售后问题处理技巧，让我们来一起看看吧！
37232 2023-01-15
天猫推出的“原厂保修”服务是指用户购买了带有“原厂保修”标识的家电商品，因商品性能或质量问题用户有维修诉求的，品牌承诺给予保修期内的免费维修。保修期不低于国家及天猫三包要求，具体保修期以购买时商品详情页-参...
假如你有一款口红，可以给消费者提供在外壳上免费刻字的服务； 假如你有一款T恤，可以帮消费者定制图案； 可是整个过程需要反复核对信息，是不是感觉非常耗费人力？别急，抖音为商家推出了定制功能，这个功可以把需...
4882 2023-01-14
为了更加方便淘宝直播的商家实时分析直播数据，及时进行下播复盘，淘宝直播中控台数据产品为大家新增单场次退款功能。来看本次功能操作指南！
2313 2023-01-12
近期抖音平台接到消费者举报，并通过数据核查，发现个别服务商合作的品牌商家直播间存在诱导互动、虚报价格等方式进行直播间互动活动，以及个别服务商与多个销售货不对板的商家建立全案运营、实战辅助、直播、商城等代运...
农历新年即将到来，物流公司运力及天猫、天猫国际商家服务能力均有所减少，为保护消费者购物体验及天猫、天猫国际市场交易秩序，春节期间商家发货时间、交易超时等规则做出如下调整：
2023年春节假期即将到来，为了保障春节期间消费者的购物体验，便于商家进行店铺运营管理工作，京东平台现对发货物流、售后服务时效进行调整，请您根据店铺情况在店铺首页、商品详情页、咚咚等相应渠道设置春节经营时效公...
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