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淘宝恢复催发货任务代买家发起投诉流程,商家请注意!

淘宝恢复催发货任务代买家发起投诉流程,商家请注意!

针对淘宝商家,自2023年2月6日0时起,平台恢复催发货任务代买家发起投诉流程(因疫情影响,2022年12月18日起,平台临时暂停了淘宝商家的催发货任务代买家发起投诉流程),催发货工单超时未处理或消费者不认可商家提供的...

4255 2023-02-06
投放数据尽在掌握,Shopee x Facebook广告(CPAS)周报正式上线!

投放数据尽在掌握,Shopee x Facebook广告(CPAS)周报正式上线!

Shopee x Facebook广告(CPAS)周报正式上线啦!卖家可以及时查看广告数据并获取优化建议、助力店铺高效引流转化,该功能现面向全体CPAS卖家开放!

1680 2023-02-06
抖音飞鸽服务态度及客户情绪异常预警拓展

抖音飞鸽服务态度及客户情绪异常预警拓展

抖音飞鸽历史已实现针对商家客服在飞鸽IM出现辱骂/态度差/敷衍任意一种回复客户行为时进行会话预警拦截,本期针对商家客服疑似存在态度差回复客户行为及客户疑似出现情绪异常这两类场景新增预警提示。

3311 2023-02-05
生意参谋「搜索内容分析」全新上线!

生意参谋「搜索内容分析」全新上线!

淘宝商家创作的优质短视频内容将在搜索结果页中直接展示,从众多商品列表中脱颖而出,同时获得内容和商品的双曝光。那么,生意参谋的「搜索内容分析」功能该怎么使用?来看看吧!

2683 2023-02-05
抖音飞鸽要如何一键开启高效接待模式?

抖音飞鸽要如何一键开启高效接待模式?

抖音客服咨询会话暴涨,客服接待不过来怎么办?飞鸽有那么多提效功能,我该如何找到并使用?别着急,飞鸽现已支持一键开启高效接待模式,解放客服双手,提升客服效率!

3665 2023-02-05
抖音电商全球购商家保税仓库存盘点流程指南!

抖音电商全球购商家保税仓库存盘点流程指南!

针对抖音电商全球购商家年度对保税仓实物库存盘点需求,其中涉及盘点的排期、盘点的过程组织和盘点后的结算及赔付,抖音于近期特明确此操作标准,来看详细要求:

3734 2023-02-04
拼多多新疆中转-商家客服高频问答,附商家客服话术建议!

拼多多新疆中转-商家客服高频问答,附商家客服话术建议!

拼多多新疆中转上线后,很多商家反馈新疆订单大幅增长,收到的消费者咨询也随之而来。甩手网这篇指南整理了一部分商家遇到的高频问题,帮助大家更好的理解这一新的业务模式,同时给到商家客服话术建议。

18281 2023-02-03
拼多多新疆中转仓订单和新疆直发订单有什么区别?

拼多多新疆中转仓订单和新疆直发订单有什么区别?

拼多多新疆中转是拼多多平台为新疆用户提供的物流配送服务,符合条件的商家/商品将享受平台运费补贴。新疆中转包括新疆中转仓模式和新疆直发模式两种,除了都能帮助商家节省快递成本外,还能享受到平台流量加权/专属...

10093 2023-02-03
小红书物流常见问题解答,开店要知悉

小红书物流常见问题解答,开店要知悉

入驻小红书开店,开店后有订单就得发货。下面甩手网为大家汇总了小红书物流常见问题解答,开店要知悉。

12411 2023-02-03
天猫将于2月开启考核特色服务达标占比,商家请注意!

天猫将于2月开启考核特色服务达标占比,商家请注意!

天猫商家特色服务达标占比口径,一般是指近30天已购买特色服务且履约达标的支付订单量/近30天店铺支付订单量(近30天统计周期:T-30~T-1)。为了更好的提升天猫升级服务水平,提升消费者满意度,天猫将于2月开始考核特色...

2398 2023-02-03
抖音巨量算数行业指南功能,协助商家查看行业热词以及热点!

抖音巨量算数行业指南功能,协助商家查看行业热词以及热点!

抖音巨量算数行业指南功能是巨量算数基于抖音全域内容和消费生态数据,全新开发的以洞察行业趋势为目标的功能板块,为大中小商家、咨询与研究机构、媒体与高校等提供普适、通用的开放性行业趋势洞察工具,覆盖美妆、母婴...

6936 2023-02-03
抖音电商罗盘用户原声重磅上线,助力运营优化增益!

抖音电商罗盘用户原声重磅上线,助力运营优化增益!

想快速清晰get到抖音用户好评/差评原因撬动收益? 想通过品退&投诉原因分析优化商品/服务/物流等运营质量? 想精准定位解决用户反馈问题通过平台考核提升曝光/转化/留存? 抖音电商罗盘·经营版【用户原声】模块重磅...

2388 2023-02-03
淘宝直播店体检中心在哪看?

淘宝直播店体检中心在哪看?

淘宝直播店体检中心功能可以协助主播查询违规情况,对违规情况进行相对的处理。那么淘宝直播店体检中心在哪看?一起来了解下吧。

2032 2023-02-03
快手磁力聚星达人指数怎么查看?

快手磁力聚星达人指数怎么查看?

快手磁力聚星达人指数分为发展力指数、传播力指数、号召力指数、商业力指数、性价比指数,又称之为达人5力,是快手达人营销的价值模型。那么快手磁力聚星达人指数怎么查看,一起来了解下吧。

5384 2023-02-02
点淘连麦鉴宝功能和鉴宝广场开放啦!

点淘连麦鉴宝功能和鉴宝广场开放啦!

点淘珠宝玉石品类主打鉴定玩法,特面向行业招募专业珠宝鉴定师,点淘平台提供丰厚流量扶持,帮助有鉴定能力的直播间通过公域会场+玩法加持,提升直播间场观+涨粉+时长。现针对商家主播中,有珠宝玉石鉴定师资格证,且直...

2718 2023-02-02
TikTok电商短视频智能生成工具如何使用?

TikTok电商短视频智能生成工具如何使用?

为了帮助TikTokShop电商用户能够快速便捷地生成一个电商短视频,平台推出了智能电商短视频内容生成工具,30s快速生成电商短视频!轻松、便捷又高效!

3094 2023-02-02
京东秒杀包邮资质卡控规则公告

京东秒杀包邮资质卡控规则公告

京东秒杀为了更好的与商家进行合作共建,提升上场货品转化率,将更优货品带给用户,现对秒杀业务包邮资质卡控规则进行说明如下:

2622 2023-02-02
生意参谋光合视频、光合图文合并升级为内容供给分析!

生意参谋光合视频、光合图文合并升级为内容供给分析!

为了帮助淘宝的商家更加全面地分析店铺内容供给的效果,我们针对内容供给做了升级,合并了原「光合视频」、「光合图文」,升级为「内容供给分析」,在原先光合平台发布的内容的基础上拓展了千牛平台发布的内容,并同步做了产...

2992 2023-02-01
【抖音罗盘·达人移动端】商品分析上线啦!

【抖音罗盘·达人移动端】商品分析上线啦!

想在手机轻松查看具体商品成交数据?想快速掌握商品成交出单的来源明细?想分析商品核心数据变化和购买人群画像?抖音电商罗盘达人移动版商品分析正式上线啦。

11848 2023-02-01
小红书店铺复盘及优化,商家应该怎么做?

小红书店铺复盘及优化,商家应该怎么做?

小红书开店需要了解清楚店铺复盘及优化,以便直播间达到更好的效果。那么小红书店播数据复盘及优化应该怎么做呢?跟着甩手网一起来了解下。

2177 2023-01-31
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