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2021双12阿里店小蜜功能降级公告

2021双12阿里店小蜜功能降级公告

2021年淘宝双12期间,阿里店小蜜功能降级情况如下,商家要及时做好规划。 1、提前降级的功能 请注意:不在下面列表中的功能不会被提前降级,但一旦出现影响正常接待的情况或由于瞬间的系统压力过大我们会将...

3548 2021-12-09
阿里店小蜜三种跟单方式如何选择?

阿里店小蜜三种跟单方式如何选择?

阿里店小蜜上线了新功能【跟单助手】,主要功能是协助商家跟进买家的各类关键环节。现在已经上线了催拍、催付、预售尾款催付等场景。在对消费者进行催拍催付时,有三种跟单通道,分别是:千牛旺旺、智能外呼、人工客服。还...

7159 2020-07-06
阿里店小蜜【智能外呼】操作常见FAQ

阿里店小蜜【智能外呼】操作常见FAQ

阿里店小蜜为了方便商家用户们,推出【智能外呼】功能,只要商家开启此功能,就会有系统自动拨打电话给消费者提醒缺货、付尾款等通知,采用智能识别沟通,十分节省商家的人力物力,但操作过程中商家也有一些疑问,这里整理...

6165 2020-06-10
阿里店小蜜【智能外呼】功能是什么?怎么操作?

阿里店小蜜【智能外呼】功能是什么?怎么操作?

淘宝商家在面对巨大的订单量,说明也需要跟许多消费者进行沟通,但是打电话、请客服都是要花费,现在店小蜜退出产品【智能外呼】,给商家提供了不少便利,现在这项功能正在试运营中,在7月1日前官方补贴价每通电话仅仅收取...

5069 2020-06-08
早报:近日,新版手机天猫上线! 天猫云店来袭

早报:近日,新版手机天猫上线! 天猫云店来袭

手机天猫升级为新零售城市生活入口!试水品牌线上线下增长超7成。双11期间12城消费者可解锁“逛街神器”。基于用户地理位置自动聚会周边商圈、体验活动、门店好货和消费者权益,形成集线上购物、智慧商圈生活、

3962 2018-10-29
店小蜜是什么?阿里店小蜜如何申请开通?

店小蜜是什么?阿里店小蜜如何申请开通?

近段时间阿里巴巴智能创新中心正式发布了店小蜜,你对它了解吗?阿里店小蜜如何申请开通呢? 店小蜜是什么? 店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服机器人! 它可以在人工客服离线下班后自...

19175 2017-03-31
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