古诗云:横看成岭侧成峰,远近高低各不同。不识庐山真面目,只缘身在此山中。我们在如何提高店铺销量的问题上,也是这样,如果你不能跳出来看问题,有可能就找不到后期运营的真正关键点!
一.产品本身是销量提高的利器
不要说你产品单一之类话,这个是你自己的选择,正常情况下,建议大家产品布局要丰富,有引流款,利润款,针对性阻击对手的款,上新产品等等。。。很好理解,引流款是主要用来引流目标买家的宝贝,这个也可能是没有太多的利润在里面。利润款就是针对目标买家的的宝贝也可能是引流款的升级产品,但突出的就是利润高。那么什么叫针对性阻击对手的款,名字应该能看出来就是专门针对竞争对手的款式,很直接你有的我都有,你没有的我也有,可能价格还比你低或者服务比你更你好。除此之外我们还要不断的向新品要销量,也就是说定期要有产品上新,来巩固自己的销量优势。
二.提高运营能力,增加运营渠道,让销量更上一层楼
产品本身布局好,我们在原来的基础上进一步提高运营能力:自然搜索;直通车;钻展;淘宝客;活动运营;达人,直播等内容运营等,条条大路通罗马,也不是说我们这些所有的我们都要做起来,具体要根据自己类目和资源资金情况来定,方式在精不在多。但有一点还是提醒某些卖家,明明知道自己成交来源少,也有条件有机会可以增加运营渠道来提高销量,却不作为,怕投入,怕这怕那,这一点是最致命的,想让马儿跑,又不想给马儿吃草,是不可取的。
其次重点说一下活动运营和内容运营这块。有些卖家对于活动运营还停留在价格打折和报名天天特价,淘抢购,聚划算还有其他官方活动的理解上。其实应该打开思路,日常运营可以多花心思在店内本身自己搞活动创新上(这里时间上也不用担心什么不过年不过节如何搞活动,什么会员日啊,什么周年庆啊,招个由头就可以),你需要让更多买家和淘宝平台看到你店铺的活跃,进而增加客户粘性,更多的提高销量,提高店铺竞争力。再说内容运营这块,这也是趋势所向,有能力的自己可以搞内容运营,有很多店铺卖家自己搞直播的也不在少数,没有能力的也可以和达人网红合作,合作考虑自己产品是否和相关合作方相匹配,否则不会产出太多收益。
三.提高自身运营管理水平,提高销量
之前和很多店铺老板或者运营经理聊天,吐槽自己制定的目标,下面人完成不好,最终没有达到理想的业绩指标。归结于一点管理不行,业绩考核制度不合理,或者你根本没有考核。如果就是自己搞店铺,没那么多人力,那也只能说明一点,你自己自律和执行力方面有问题。那么怎么有利于管理,我们经常说,小公司要重人情,大公司要搞制度。那么有卖家会问具体怎么搞业绩考核制度,我有几个建议给到大家,仅供参考:
1.重视沟通
考核的目的是为了每个人在每个岗位尽可能发挥最大的工作产出和效率,由于每个岗位和每个人的情况是不同的,所以在制定考核前,你必须搞明白每个人情况,因此我建议你好好与每个人沟通。
2.考核中的奖惩要有力度
不痛不痒的制度没有任何意义,这个度怎么把握,涉及到的奖金又是多少,也要结合你店铺利润有个成本规划。具体问题具体分析,别人家的未必适合你。
3.制度实施落到实处
定完了业绩考核制度要落实每一数据指标上,并且要严格执行,你一松,后面就不好进行了,无论对于奖励方还是惩罚方都没有好的导向。这样再好的制度也就发挥不出应该有的效力了。