为消费者开票是每一位淘宝商家朋友的义务，为了减少商家没有和消费者沟通单方面拒绝开票申请的场景，我们将上线协商工具，同步下线拒绝开票工具，开始随机向商家灰度，请商家朋友提前做好相关准备。
一、拒绝开票工具下线时间
计划在2024年2月9号（过年前）全量下线商家拒绝开票工具。
二、拒绝开票工具下线商家怎么办
商家将无法再使用拒绝开票工具了，那商家开票遇到问题该怎么办呢？
解决方案：根据自身真实情况对照表格内的问题场景，找到对应平台工具，解决当前问题。
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三、拒绝开票下线受影响的商家怎么处理？
首先，通过以下表格判断自身是否【合理】&【批量】拒绝开票的商家
只有第一种才属于【合理】&【批量】拒绝开票的商家哦！
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情况一：如果自身判断不是，请使用协商、报备工具解决开票问题，具体操作请参考工具操作手册。
情况二：如果自身判断是，请通过工单向平台反馈，点击跳转，需要提交的信息：
合理批量拒绝消费者发票申请的原因描述
合理批量拒绝消费者发票申请的补充材料——如税局、主管局等官方证明材料
问题&诉求
如您遇到：抬头不合规，您发起修改抬头协商但消费者不响应，您可以：
1、通过平台工单向平台反馈：https://helpcenter.tmall.com/servicehall/sop_detail?spm=service_hall.25037264.shcSearchResult_kupgsls9.399374680845261824&hcSessionId小二会基于您的材料帮您判断消费者抬头是否合规，如抬头的确不合规平台会为您提供解决方案，因开票有赔付倒计时，请您协商遇到问题第一时间报备。
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2、需要提交的信息：
无法开票且无法协商的原因；
抬头不合规的材料证明——需要您当地税局出具的抬头不合规证明，如税局盖章文件/税局官方回复；
受影响的订单数及订单号；
问题&诉求；
提醒：拒绝开票工具不是长久之计，平台鼓励所有商家都通过平台发票模块给消费者开票/交付发票哦！
以上为本次甩手关于阿里发票平台拒绝开票工具即将下线的全部内容，希望对各位商家能有所帮助！
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