淘宝运营：如何快速分析对手店铺？

强者生存，弱者淘汰，这是自然界的生存法则，同样适用于现在竞争激烈的淘宝。如何锁定自己的竞争对手，并快速的对竞争对手进行分析，然后在分析后制定相关的对战策略，在运营店铺的过程中就尤为重要。

做淘宝最怕的就是把任何人都当成自己的竞争对手，尤其是打价格战的淘宝卖家。

你会悲催的发现，在淘宝上，没有最便宜，只有更便宜。便宜到让你怀疑人生。

所以，要找到自己的竞争对手之前就必须先了解自己，如果连自己都不清楚自己的店铺和产品定位，那么你还没有开战就已经输在起跑线上了。

店铺的产品定位是很重要的，不仅会影响到店铺的客单价、店铺的消费人群、店铺的装修风格还会影响到后期的营销策略等等，所以它是店铺之本。

当买家看到一个产品，最直观看到的信息就是你给产品的定位，比如女装，我是要卖连衣裙还是牛仔裤，是要高客单价还是低客单价，是要英伦风还是复古风还是淑女风，这些都是需要在开店前就要思考的问题，概况的话，可以分为三点那就是类目、价格、风格。

在确定了自己的产品定位后，接下来就可以去寻找与自己产品定位类似的竞争对手。

图1（图片源自淘宝网，仅供参考）

以图1这家店铺为例，从全店的宝贝信息可以看的出这是一家主打雪纺、真丝系列淑女风格，价格在300-400之间的中高端女装天猫店铺，那么以这个店铺为例，应该如何找到竞争对手呢？

一、 通过搜索词再圈定竞争对手

在淘宝搜索与店铺宝贝最符合的搜索词，之后按照店铺客单价精确竞争对手，更具体的还可以根据店铺宝贝的属性进一步精确竞争对手。比如这家店铺宝贝多以雪纺为主就可以在搜索页面的“雪纺连衣裙”和“雪纺淑女风”进行进一步的圈定。

图2（图片源自淘宝网，仅供参考）

二、通过销量来圈定竞争对手

图3（图片源自淘宝网，仅供参考）

根据自身宝贝的平均销量圈定几家和自己店铺客单价和销量相近的卖家作为竞争分析的对象。最后会送大家电商运营资料，对大家有帮助，这个时候可以以销量为维度在淘宝搜索页面找出相关卖家，然后找到店铺宝贝所在的排位，圈定宝贝前后最接近的几家风格，最接近的店铺作为竞争对手进行分析。

三、 通过推广活动来圈定竞争对手

图4（图片源自淘宝网，仅供参考）

现在的软件功能都很强大，可以对竞争对手产品进行全面的分析，不管是淘宝客、关键词还是直通车、其它活动都能尽收眼底。

淘宝客这里也跟大家说下他的推广分析原理，可以从竞争对手的营销计划佣金下手，30天的推广量，及30天的支付佣金进行观察。

图5（图片源自淘宝网，仅供参考）

图6（图片源自淘宝网，仅供参考）

通过数据分析可以明显的看出，竞争对手淘宝客的佣金为5.5%-10%之间，热销单品月推广量为180件，165件，150件，通过月推广支出可以推算出淘宝为竞争对手带来的销售额，并对自己的店铺热销单品进行相应的淘宝客佣金及月推广件数和竞争对手进行对比，并作出相应调整，及淘宝客推广计划，吸引淘宝对自己店铺进行推广。

四、通过关键词来圈定竞争对手

图7（图片源自淘宝网，仅供参考）

竞争对手关键词分析，通过对竞争对手的淘宝PC，PC直通车、无线、无线直通车的关键词展现分析，例如，分析雪纺拼接连衣裙，通过生意参谋中相应全网搜索热度，热度搜索变化，全网点击率，全网商品数，挖掘竞争对手关键词中是否有流量上升热点词，针对性的破敌。对竞争对手流量热词进行冲刺及拦截。

图8（图片源自淘宝网，仅供参考）

五、通过详情页做竞争对手分析

锁定竞争对手后除了用一些软件得知对手的推广情况外，最直观的了解方式就是点击进去观察详情页和买家评论。还是以上面的店铺为例对竞争对手进行分析。

图9（图片源自淘宝网，仅供参考）

首先打开对手的详情页面，我们可以看到类似这个截图，这是这个宝贝的属性页面，这里就有很多属性了，比如说：风格、裙型、袖型，流行元素等进行分析。看自身店铺属性是否站位准确。

再从详情页分析：由于详情页是促进消费者下单最后一关，建议对比详情页。同时还可以关注竞争对手近期是否有详情页活动海报，对宝贝的展示拍摄、细节展示，产品卖点是否恰到好处，对买家痛点的描述是否简单明了，更多是通过对比找到竞争对手详情页值得学习的地方，从而借鉴运用。

图10（图片源自淘宝网，仅供参考）

图11（图片源自淘宝网，仅供参考）

六、从评论分析竞争对手

竞争对手的评论，其实是了解店铺相类似人群需求点的一个比较好的途径，是一个值得研究的地方。

图12（图片源自淘宝网，仅供参考）

通过对竞争对手评论的分析，我们发现其中部分买家最在意的是裙子的修身、质量的好坏、舒适度还有手感如何，而服务质量也是买家比较在意的。在了解了买家的需求后，再回过头看看自己店铺的评论有哪些是做的不好的，哪些的做的不错可以继续维持的。在检查自身评论的时候可以看出买家对宝贝的款式质量是比较认可的，对于手感和舒适度的满意程度。

很多卖家对评价的真实性表示怀疑，那大家可以深入挖掘竞争对手的问大家。通过问大家可以很明显的发掘对方产品的劣势，及存在的问题。及消费者关心的问题，通过问大家，明显发现消费者对竞争店铺的修身效果不太满意，不显瘦，对存在的问题进行分析，分析自身店铺是否存在同样问题，是否有解决方式，是否可以发现新的卖点，让自己的产品在竞争对手中突围。

图13（图片源自淘宝网，仅供参考）

图14（图片源自淘宝网，仅供参考）

竞争对手的定位及数据情况，主要就是以上几个维度进行分析，所以想做好店铺，知己知彼就显得有为重要了，通过对竞争对手的流量拦截，流量挖掘，问题挖掘这样才能在淘宝的大浪淘沙下活下来。

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