开淘宝店很简单,想要运营好却很难,除了基本的店长工作,还要做好售前售后的服务,很多卖家可能觉得售前服务很简单,就是聊聊天什么的,如果真的是这样想,那么你的店铺一定做不起来,因为售前的服务至关重要,它直接关...
7430 2015-03-24随着智能手机的普遍应用和无线网络的快速发展,现在越来越多的消费者已经习惯使用手机进行购物,从手机淘宝的用户就可以看出,在去年,手机淘宝的UV达到了8000万,双十一期间手机淘宝的流量占比40%,这些数据都表明...
4324 2015-03-23现在微商很火,相比于开淘宝店来说,做微商要简单很多,在微信开店只要找到货源,然后在朋友圈里面叫卖就行了,来产品的图片大多都是来自供应商的,老少皆宜。如果想让自己的卖货流程更加规范化,还可以开一个微店什么...
17602 2015-03-23自从直通车改版之后,大多数卖家还是在慢慢适应直通车的新功能当中,而定向推广是直通车的一种通过多维度(包括性别、年龄、购买力、购买意图、兴趣、展示位置等)人群定向,可以针对性锁定目标客户,并且将推广信息展现在目...
3340 2015-03-23淘宝客服的工作从售前到售后,除了基本的接待咨询,还有不定时的售后回访,既要开发新客户,还要挖掘老客户,不过做这些最终目的还是为了促成交易,那么客服需要掌握的技能还有哪些呢? 一、基本技能 交易流程掌...
7648 2015-03-20在这里,先跟各位想要在淘宝开店的“准卖家”们说一下开店需要考虑的几件事,要是你事先能够考虑好的话,那么将来开店运营就不会那么手忙脚乱了。
3306 2015-03-19网店和实体店大致一样,只是没有面对面,所以客户网购的时候也是需要有人引导的,实体店是导购,那么淘宝店呢?就是客服了,淘宝客服怎样才能做到既不得失客人,又轻松促成交易呢? 下面和大家分享客服与客户沟通的...
5290 2015-03-19在这个大数据的时代里,想要运营好一个网店也离不开数据的辅助,作为一个淘宝卖家想要运营好网店,店铺数据分析是必不可少,下面就向大家退浆一款淘宝官方出品的数据分享工具数据魔方,和大家说说数据魔方的一些作...
6696 2015-03-19淘宝店铺没有流量固然可怕,但如果花钱做了很多流量后却没有销量那不是更可悲? 其实这种情况,同样是有很多卖家都会面临到的一个问题,流量引进后却不能将这些有效的流量转化为销量。没有销量那么这些辛苦花费...
4849 2015-03-19各位卖家都知道,买家的评价对于店铺来说是非常重要的,买家给的评价越好,就越说明该店的诚信越好,这样越容易取得其它买家的信任,但是要怎么样才能让自己的宝贝卖出去得到买家的好评呢?下面咱们就来跟大家分享一下...
淘宝开店想要盈利,肯定是与淘宝客服息息相关的,因为在淘宝交易过程中,客服工作是必不可少的一个环节,而一名优秀的客服就是决定产品交易是否成功的一个关键,专业的、热情的客服能够让买家充分感受店铺的宝贝的好,...
5251 2015-03-18作为一个淘宝的卖家来说,流量是永恒不变的话题,盼星星盼月亮不如盼流量,世间最痛苦的事莫过于自己的店铺没有流量了,没有流量也就无法再谈销量。如何打造一款热卖的镇店之宝,实在是关乎到中小卖家生死存亡的大事...
6401 2015-03-17手机淘宝现在的流量增长速度已经超过了PC端,成为增长最快的流量来源,其中在2014年手机淘宝的UV达到了近8000万,因此手机淘宝也成了商家们的必争之地,从商家运营角度必须密切关注手淘的流量构成以及用户的购物习...
4097 2015-03-16数据魔方作为一款数据分享工具对各位卖家来说作用是非常大的,它有着海量的行业数据能够帮助卖家们实现店铺的数据化运营,下面就和大家简单的说说数据魔方对店铺运营里起到的一些作用。 1.数据魔方测试词 测...
6809 2015-03-16淘宝指数是淘宝出品的一个免费的数据分享平台,淘宝指数对于很多新手卖家来说作用是非常大的,在淘宝指数里面不仅产品的长期走势、消费人群的特征、成交排行、市场细分等等,最主要是我们可以通过分析这些数据来达到...
4298 2015-03-13淘宝为了帮助卖家们能够更好的经营店铺,让店铺的宝贝得到更多机会展现,就推出了心选的功能。 自从淘宝在心选里推出了可以在手机版详情页上设置推商品推荐的功能之后,确实让很多卖家都非常受益,同时也非常喜爱...
6340 2015-03-13对于中小卖家来说,想要更好的运营店铺,当然少不了的就是要懂得对数据进行分析,而一般来说,大家用的最多的就是量子恒道和生意参谋了吧,而现在,虽然量子恒道已经下架,但是升级版的生意参谋也很不错哦,今天就跟大家...
想要提升店铺的销量,那就必须得学会提升转化率,不管是7天螺旋、直通车、钻展什么都好,归根到底就只是运营推广里面的一个引流阶段,其实真正支撑一个店铺的核心数据其实还是转化率。
像鸦片运营好淘宝店铺,在这里不得不提到就是淘宝指数了,淘宝指数作为一个免费的数据工具,对卖家们运营淘宝店铺的帮助是非常大的,可能很多卖家觉得有数据魔方和生意参谋就已经足够了,其实并不是这样,淘宝指数能...
4725 2015-03-10