因泉州、厦门等地受台风影响,部分商家及承运商订单履约时效受限,为保障京东商家权益及客户体验,现对一下相关地区作出时效考核、晚发赔付调整。
3006 2023-07-28京东平台为保障大家在实际经营中订单发货出库等操作环节有更好的使用体验,京麦订单模块功能再次升级啦,甩手网本期将为大家介绍京麦PC和APP端订单功能上新内容!
为提升京东买家购物售后体验,协助商家提升售后服务质量,借助保险解决发货慢问题导致的客诉,京东保险联合国内主流保险公司推出 “晚发赔”保障服务。本期我们就来介绍“晚发赔”是如何为商家进行赔付的!
“以险代罚”是为京东商家开通的一种权益;如果商家延迟发货率>9%,且非自然年内首次违规,将会按照目前延迟发货管控的规则,对商家进行1500元或者3000元的罚款;但此时,商家可以享有以险代罚的权益,并选择是否开通“晚发...
4508 2023-04-12为了减少因延迟发货、缺货/无货等问题导致的京东店铺客诉及纠纷数量,保障消费者的权益,提升消费者购物体验,弥补发货相关问题对消费者带来的损失,提升商家的售后服务质量,增加店铺流量曝光,京东图书现针对图书、教育...
2142 2023-01-09为了更好的保障消费者的权益,提升消费者购物体验,弥补发货问题对消费者带来的损失,减少因延迟发货、缺货/无货等问题导致的商家售后及平台纠纷,提升商家的售后服务质量,京东时尚类目对店铺服务开通京东晚必赔制订如...
京东晚发赔现正式上线啦!为了保障京东商城买家的购物体验,以保险补偿的形式,弥补发货问题对消费者带来的损失,减少因延迟发货、缺货/无货等问题导致的商家售后及平台纠纷,提升商家的售后服务质量。那么京东晚发赔如...