淘宝助理上传宝贝时常见问题汇总

【上传】“API调用远程连接错误”

答：淘宝后台数据出现一些异常，目前相关部门的小二正在紧急处理中，请耐心等候。

【上传】品牌属性只允许0-10000000之间的整数

答：在商品重量这一栏上只填上数字。而不用填上单位，如7g.只要去掉后面的字母就可以上传成功了。

【上传】本地数据库错误

答：先卸载助理软件并删除安装目录下所有文件，然后重新安装。

【上传】失败原因：请选择第一张宝贝图片

答：其实这种情况是上传成功了的，到店里看一下，有这个宝贝的，只是那张大图（就是在淘宝的页面直接显示的图，买家在淘宝看到第一眼的图）没有，可以单独在宝贝编辑里把它上传就行了

【上传】淘宝助理宝贝失败提示contains an invalid path

答：请重新选择下宝贝的图片。提示的内容是图片路径无效。

【上传】 URL不通过 

答：淘宝网上发布的商品不能引用别人图片空间的图片。建议您查找一下宝贝描述、属性图片、宝贝主图，看看是否存在盗链的情况。这种错误一般发生在批量导入别人的宝贝时。

【上传】失败原因是获取单个商品失败

答：用助理把你要更新的宝贝复制起来，复制到“库存宝贝”中去，直接上传。再把原来的删除掉即可。

【上传】提示“宝贝重复发布”

答：淘宝助理是无法删除网站上的宝贝的。网站上的重复宝贝需要用户自己在网站上删除。

1、将店铺中的宝贝下载到淘宝助理后，再编辑上传。

2、将原来保存的数据包导入到淘宝助理后，编辑保存。然后删除网站上的宝贝后，再按照新宝贝上传。（原来的宝贝记录不想要了，需要全新发布新宝贝才可以这样做。）

【上传】上传后出现乱码

答：1、是因为用户的宝贝描述是在word文档中复制后，粘贴到助理的宝贝描述中的。问题的根源是由于word导致的，word在复制的过程中会包含其自身的代码，因此导致问题发生。2、乱码都是正常的HTML代码的话，请在淘宝助理“HTML源代码”模式下正常编辑。

【上传】提示“传入的pid非法，必需为有效的数字格式”

答：点击“编辑宝贝描述”然后不用修改，直接点保存，每一个都点即可。

【上传】提示：宝贝销售属性出错（非销售属性），两个尺码

答：1、宝贝是通过CSV文件导入的，导入的宝贝类目与店铺的类目不符导致，请使用助理的强制更新数据功能，强制更新数据后再对宝贝属性进行检查，然后上传即可。

2、需要重新编辑商品，一般销售属性错误的话，就是在设置宝贝的价格方面，或者颜色和尺码方面。

【上传】“Item service unavailable”错误提示

答：1、检查类目是否正确，把关键属性的品牌改成“其他”然后每个宝贝双击编辑单个宝贝，在非关键属性中，把已经设定好的属性，再点选一次，保存后单个上传，可以成功。

2、宝贝是通过CSV文件导入的，出现这样的问题是因为在制作了CSV文件后，宝贝所在类目属性有所调整导致，请使用助理的强制更新数据功能，强制更新数据后再对宝贝属性进行检查，然后上传即可

3、在助理右边将"品牌"中的其他去掉,填上具体的品牌名称或者空白，点保存，再上传即可。

4、商品属性信息没有填全。看下上传的宝贝的属性是否有差错，一般情况下都是价格不统一或者是宝贝的数量上有出入。

【上传】上传出现“上传错误列表”

答：多次导入数据包致使目录混乱。解决的方法是删除淘宝助理中的商品信息记录,然后重新导入，上传。如果必要的话可以重新下载淘宝助理。

【上传】属性出错，是否现货

答：请使用淘宝助理中“更新数据”下拉选项中的“强制更新”更新数据，更新后就应该可以看到了。

【上传】上传宝贝成功后描述里面没有显示图片和内容

答：是用户自己编辑的宝贝描述的问题，宝贝描述中有一行<H4 style="DISPLAY:  none">，导致描述无法显示，请将这句代码删除即可。

【上传】关于分销的宝贝无法上传

答：抱歉，淘宝助理暂时不支持分销平台。

【上传】失败原因：Missing required arguments:desc

答：宝贝没有描述，请添加宝贝描述。

【上传】运费模板出错

答：您上传的宝贝可能是从别人那里拷贝过来的，别人的宝贝模板在您这里不适用，请导入宝贝后，编辑一下运费信息和店铺类目信息。

【上传】错误的原因是itemIdstr/auctionType/city/prov/shopCategoriesIdlist length exceed db field length

答：商品类目太长，修改后即可。

【上传】传入的CID找不到相应的类目

答：淘宝助理没有即时更新类目，点击左上角的工具条下的更新数据，选强制更新，等更新完后，对刚才出现CID找不到相应类目的宝贝，重新点击类目旁边的“…”按钮，给它找一个合适的类目，这样保存再上传即可。

【上传】传入的SKU价格不合法

答：请检查一下销售属性价格是否合理，宝贝主价格，应该在销售属性价格之间。例如宝贝红色卖30元，绿色50元，那么宝贝主价格要在30-50之间，可以为30或者50。

【上传】品牌属性出错违规

答：请将商品类目调整好。

【上传】用淘宝助理发布宝贝，上传不了，说是重复发布

答：尝试修改宝贝标题和宝贝属性。如果还是改不了的话。最后尝试重新建立一个宝贝或复制宝贝。

【上传】助理里的宝贝都上传不了，都是显示Postage not exist:找不到邮费模板：0

答：把运费模版重新进行编辑，改成卖家承担或者买家承担。

【上传】用淘宝助理上传宝贝上传失败，原因C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/PURA}JAG_5Y`]X]I2`J.jpg was not found.

答：在宝贝描述html源代码中查找一下 这个字符串"C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp 这些图片都已经不存在了，如果不存在，把这些图片补充上，如果补不上最好的方式是：重新去下载数据包。

【上传】Invalid arguments:seller_cids

答：是因为您勾选的商品类目超过10个，淘宝助理规定类目选择不得超过10个。

【上传】淘宝助理上传宝贝错误解决办法 错误代码: DISKERR_CREATE_READING_FILE

答：首先，先更新下你的淘宝助理，确定它是不是最新版本。然后，把你原有数据库的images.rar文件夹替换到淘宝助理的安装目录下面，最后更新助理，再重新上传，就可以了！！

【上传】淘宝助理升级后，上传数据包的时候，忽然跳出了以下的提示
Invalid arguments:parameter format invalid:[list_time:1980-1-1 0:00]

答：上架时间设置问题。批量选择要上传的宝贝，批量编辑宝贝，选择“批量编辑”，选择“定时发布”。将上传时间设置成半小时后，然后保存，再上传即可。

【上传】失败原因：C:/Documents and Settings/Administrator/Local Settings/Temporary Internet Files/Content.IE5/ALEDCF2H/bank_abc[1].gif contains an invalid path.

答：1、C盘该目录下的文件过多，应释放一些空间出来；2、查看图片描述的源代码中的路径指向。