卖家分享:如何玩转淘宝搜索引擎

淘宝搜索算法工作的原理就是当买家敲入一个关键词，相当于向搜索发出了一个需求信号。比如，买家搜修身牛仔裤。淘宝搜索引擎就开始从淘宝所有商品信息的数据库匹配检索，猜测买家的购买意图，筛选最符合用户的需求的宝贝，并按照一定的规则优先展示出来。如果是鞋子，就不会出现在这个搜索结果。因为不匹配。所以大家类目一定要放对，淘宝是细分类目属性。淘宝搜出的结果，同样是牛仔裤肯定是排名前后不同的。淘宝搜出的结果，按照什么原则来决定谁的排名前，谁的排名后呢？如下原则：

筛选总依据：质量好，性价比高，受欢迎人气高，客户体验口碑好，服务好，服务快，回头客高。

大家通常知道的信息就是下架时间，销量，收藏量，信誉度，好评，退款速度，客服响应时间等等，太多太散的点，不利于理解和领略他的精髓，我来做个整理性的归纳。

其实淘宝的排名依据主要就三种:机器性，人性，筛选性。下面我分别来解释下。

1.机器性

因为淘宝搜出的结果，比如都是牛仔裤，他根本不知道谁是最跟客户的搜索更匹配，谁的质量更好，搜索是一套算法，只能读懂数据。所以它就分了几个维度来给你的宝贝打分，不同维度权重又不同，按照淘宝的一套复杂的程序算法，来分别打分后来个总分，谁的得分最高排在最前边。比如质量好的，肯定是好评多，回头客多。就可以统计你的好评率，回头客比例。人气排名里，哪个卖的好，就是靠月销量来统计交易笔数。等等。因为程序是死的，所以他比如具有机器性。进一步说，就是他是通过用户反馈，和统计数字来分析你的宝贝是否是好的宝贝的。

2.人性

这个怎么理解？就是说搜索引擎最终是给人用的。他一直在模拟人性。注重用户体验，站到用户的角度去思考问题。就是以人为中心，以顾客为中心。一个搜索引擎模拟的人性越强，就代表这个搜索技术越成熟。越能满足用户需求。举个例子，我搜男装这个关键词，淘宝并不知道你具体要什么衣服，裤子，上衣还是内衣。他就会去模拟你的思维去考虑，如果当时是冬天，优先展示的宝贝就是冬款。还会根据买家点击率高的的子行业类目，比如凡是搜男装的，用户点击上衣的多，裤子的少，内衣最少，那么搜索引擎优先匹配的类目就是上衣。这个还在根据用户的改变而改变。比如到了夏天，发现搜索t恤的多，男装的优先匹配类目就是t恤。是搜索引擎的相关性优先匹配原则的。另一个人性的理解是：淘宝搜索要找的是在客户喜欢，而且越来越喜欢的宝贝。这个在应用上，比如，同样是搜的连衣裙，出现以下结果。

明显第一个宝贝排名比第2好，月销量也高的多。但是从客户的搜索来说，客户可能更愿意去点击第2个图片，搜出的宝贝40个展现量。淘宝搜索引擎模拟用户体验，发现很多用户浏览宝贝的时候，鼠标都掠过第1个宝贝去滑向第2个宝贝。那么他就判断第2个宝贝更受客户喜欢。那么他也就喜欢第2个宝贝。其他因素差不多情况下，他就调整排名，第2个会排名在前边了。淘宝搜索的人性化，这个需要去去领悟，思维是最主要的，以买家购物体验的角度去思考搜索引擎。你就知道怎么做店铺优化了。

3.筛选性

我们再来看筛选性，其实也可以叫竞争性。搜索的是结果，结果需要统计，统计是为了排名，最终排名是为了筛选。这个逻辑思路大家要捋清楚。淘宝的搜索排名都是有依据的，淘宝的搜索是在搜寻那些更好，更美，用户更喜欢的宝贝。而不是完美的宝贝，很显然我们无法做到完美，也没有完美。有的人的宝贝我看了，选款本身烂街款，主图很烂，价格一般，详情引导做的普通。还想做到首页去，很显然是不现实的。这些基础的内功就做好。没有爆款的潜质。

其实你要想做到首页，这个目标，你要考虑的就是你的目标关键词的就是你前边39个人。你只需研究他们的宝贝即可，打败他们任何一个就你可以做到第一页。

进一步来讲，假如你是排名是100名，那么你前边这99个人，就是你的对手。你要在讨好搜索引擎和讨好买家的功夫上去超越他们，超越的人越多，你的排名就越靠前，干掉一个就进一名，干掉2个就是一双。有的行业竞争不是很大，你大可以分析前边的宝贝，总结他们为什么超越你的原因，前边的图片比较烂，哪你家优化你的图片。他的销量比你多几笔，就做出调整，*出多于的笔数。这就是体验了淘宝搜索引擎的筛选性。你不必做到完美，不要，你的目标不是苛求完美，找最好的美工。