店铺运营分享：如何针对平台红利期进行选货？

淘宝天猫，拼多多，京东，淘宝特价版，抖音快手，外贸。。。电商平台的选择性现如今实在是太多，不说大商家们的各平台布局和花费是如何复杂庞大繁琐，就中小商家而言，现在也是眼花缭乱，患得患失。什么“小孩子才做选择，成年人我都要”毕竟只是戏言，笑笑就罢了，现实往往是多渠道布局负担不起，明面上的“几选一”不见了，暗地里还是厮杀的激烈，好比淘宝特价版直接对标拼多多“买贵必赔”...

作为店铺的操盘手，站在我的角度上来想，选项只有两种：针对自身的产品货源选择合适的平台和推广方式；针对平台红利推广模式选择合适的产品货源。这次我就想结合这两种情况来说明一下店铺产品的打造方法，以供新老商家对比学习，如能给到我一定的交流和反馈那就是最好不过了。

这是一家现阶段很稳定的店铺，商家就是典型的自身有固定产品货源和生产基地。换言之有货有实力，那么再根据产品的价格及类型，很快就确定是要做淘宝天猫，而不是拼多多。

看到这里觉得类目和自身资金实力都不匹配的商家们不要急，再牛的店铺都是从0开始的，学习店铺的运营思路和推广方法是最主要的，而我要讲的就是这些部分。所谓“一法通万法”，接着看下去，总有对你有启发的地方。

【一定要做运营方案】

千万不要嗤之以鼻，觉得这还用说吗？很多的中小商家做店过程中确实是没有做系统的运营方案的，有些是简单做了一下预算，一款产品做起来后其他产品章法就很混乱。其实这都是没有系统运营方案支撑的结果。

对于新品新店来说，没有足够的数据积累，产品运营方案的内容来源主要是依靠竞品分析，对症下药。

首先新品新店测款是个很不精准的概念。没有基础的店铺，没有销量的产品，你跑去做几单销量评价，以此去开车做关键词点击，来判断产品的真实收藏加购和转化，真的靠谱吗？同样的产品同样的主图详情价格，换成一个老店来上新测试，数据比你好很多你信不？

上面的图中就有我做过的新品周计划和月计划，月计划可以比较笼统，但是周计划一定要细致且实事求是，因为产品的主要运营就在前2周，严格把控好数据，成败往往就在这段时间。

【一定要耐心数据分析】

老店结合前几个月的成交，收藏加购，流失，关键词，人群，售后反馈数据。新店结合竞品分析，类目市场分析。能搞到竞品的细分数据最好不过。在商品诊断板块，有短视频微详情的投放效果，主图详情的大小加载时长。这是大部分商家经常忽视的部分，试想4g或者Wi-Fi情况下，你的产品加载时长过长，用户的第一反应就是退出去换其他的产品浏览选择了，跳失不容忽视。

因为产品运营方案涉及到免费流量，付费流量两个大块。细分开来免费流量又包含：手淘搜索，手淘推荐，我的淘宝，购物车等等。付费流量又包含：直通车，超级推荐，淘宝客，钻展等等。所以周计划首先要制定好直通车，超级推荐，s单等几个主要推广项目的访客量，转化率，收藏加购率，成交金额，费用成本。

而数据分析就是填表格的过程，这些布局不是想当然，而是实事求是。要超过同行竞品的数据，要做到递增的效果，要有坑产有流量入池。

【一定要踏实执行】

运营包含推广，而不仅仅是推广。产品推广的前提是确定好主推款和店铺其他款，优化好店铺的整体风格和连带销售闭环。产品是否有套餐式贩卖条件，主推的主图详情能带动哪些辅推款，其他款的主图详情又是否能导向主推，循环引导，这就是重定向。相应的还能减少跳失，增加店铺宝贝停留时长，提升客单价。

上新是落实执行的一个必要过程，良性发展的店铺不管是非标品还是标品，都要定时上新，尤其是新店前期要快速将店铺“填满”到一个程度。款式多了才有对比，客户才知道什么是店铺里的“爆款”。不同的季节，不同的材质，不同的型号，甚至是不同的主图详情都可以作为上新标准。标品也不要局限于产品的多样性上徒增烦恼，不同的主图详情都可以是新款，那么单拎出来的sku型号等就不能是新款了吗？而且适当的同款布局能测试不同的主图详情效果，也可以防范于s单死链接的危害性，断崖式流量损失是店铺的大忌。

这里我站在标品的角度阐述了很多，因为作为非标品店铺多链接是简单的事情，光轮全年各季节的产品线完整性都可以深耕产品流。

1、免费部分

上新过程中涉及到店铺的粉丝群体，例如微淘，一定要做不管能覆盖到多少用户，粉丝是要靠积累的，尤其是短视频，做得好系统会抽取到短视频入口，免费流量很可观。

从人工角度来说对回购率较高的产品可以让客服联系近期的老客户做送新品的活动，既可以提高新品的基础销量评价，又能收获用户体验反馈，也能增加店铺的粉丝粘性。

结合竞品的手淘搜索提升和转化，把握执行好产品的s单，做好产品uv价值，关键词获取流量看的就是转化率，坑产。这部分的免费流量永远是店铺的大头，入不了池付费部分做的再好都不顶用。

2、付费部分

常见会使用到的直通车，超级推荐，淘客。

直通车初期主要工作一是测款测图，二是养关键词权重。

测款测图可以选用智能计划批量进行，收藏加购率较高的款可以拿出来单独做计划进行二次测图及选用关键词。二次计划必须要点击率达到行业平均水平以上。关键词的选择上，似乎现如今人人都知道要用精准长尾词，甚至是s单都是做精准长尾词，那么在实际操作中会发现精准长尾词的效果并不是那么好，容易进垃圾流量。所以关键词可以选用2-3级的大流量词，一级大词价格很有竞争力的产品可以直接精准匹配使用，一段周期后甚至可以广泛匹配使用。

质量分是反应关键词权重的显性指标，点击率好，点击量积累大，质量分就能提高。上分以后再开始适当的拖价，拖价见好就收，投产好转化率好就尽量多烧钱，而不是一味的控制直通车日限额，这在超级推荐也适用。

超级推荐的功用性是很强大的，现在的手淘推荐单独就是一个流量板块。超级推荐就能很好的带动免费手淘推荐。产品比较多的店铺要重视手淘推荐流量发展，因为多计划推广产品关键词重复性大，成本很高，性价比并不高。那么超级推荐的多款布局就变得尤为重要。

首先批量计划用来测试产品的投放人群，投放资源位，创意长短图。其次再细分单独做计划，获取高投资回报率及坑产。直通车部分在报表里有地域报表，能分地区效果展示，超级推荐里是没有的，所以超级推荐的计划优化，涉及到地域时间段可以参考直通车和生意参谋访客分析。

这里提一下好用的小插件，比如阿明工具，店侦探等，优化直通车计划时可以细分到省份下的城市，关掉整个省不投放对于流量比较小的类目来说是不合理的行为，细分城市投放，大善。

超级推荐中有直播的推广内容，很多时候合适的产品淘宝会将广告位加入一些拥有直播浮现权的直播间中，这也是为什么有的店铺没有开通直播间，却可以有直播流量，这是算在手淘推荐里面的。

再来提一提淘宝客，肯亏钱的大类目都可以做淘宝客，起销量快，对手淘搜索也会有提升，并不是没有价值的引流渠道。合适就没有对错，我这个道理到哪里都适用。

说完了淘宝大舞台，再来说一说针对平台红利推广模式选择合适的产品货源。这部分商家往往起始于一件代发。一件代发有没有可作性，当然有做的好的，但是不稳定。做的好以后他们就会进货做库存了，否则有订单没货卖，这种痛苦太痛苦。货源不能不稳定，这也是商场大忌。

现阶段针对平台而言，我认为做淘宝优先要有资金，能s单能跑淘客，c店你要上钻改销量，猫店你要有公司有团队配合。且不说平台内的各项活动报名条件，达人推广渠道，资质标签了，哪一个是不要钱的？

没大钱有点小钱没一手货源有网上货源您做什么平台呢？拼多多和淘宝特价版，尤其是后者现阶段就是红利期，对标拼多多，打法有点很不讲道理。

首先尽可能的去找低价货源，一件代发参与到平台里，大概就是成本加运费全亏，但是能出单。特价版现阶段是没有直通车超级推荐这些乱七八糟的推广方式的，唯一的推广就是报活动，只要肯亏钱，产品有市场，不怕不出单，不怕没流量。

同理拼多多，特价版有对标的”买贵必赔”,简单来说就是关键词拼多多排前几的产品，你有同款就能上这个活动，平台会优先展示给你流量，但是你最少得比那个平台便宜1分钱，不然就有赔款5元红包的可能性。

客服响应率也很严格，超过3分钟就不行，会影响店铺产品搜索权重和限制上新。可以设置机器人解决问题。当然细致的运营也是有的，因为还是红利期涉及到一部分人的蛋糕，就简单讲一讲。

殊途同归，不论是做什么平台，不论是高价还是低价产品。正确的竞品分析和运营方案制定都是必不可少的工作内容。这里面涉及到对行业的了解，确确实实是差异性和执行的拦路虎，但是话又说回来，哪行业不是如此呢？只希望提到的这些日常运营内容和一些经验点能够给中小商家和中小运营朋友们带来一些帮助，有问题有想法希望能得到你们的分享和交流。