小红书开店如果说出现不可抗力因素而影响了发货，为了便于平台处罚，可以去进行超期发货报备。但也不是什么情况下都能进行报备的，如果是商家自身原因导致超期发货、延迟发货，这种情况是不能报备。来说说什么情况下，小红书商家可以进行超时发货报备，报备需要怎样的流程。
情况一：节假日
小红书规定中国普通节假日1-3天，比如说元旦、端午、劳动节等等，国内商家需要按合同正常时间发货，特殊除外。
小红书规定海外假期正常放假，比如复活节，发货就是按照休假顺延24小时发货。
小红书上规定春节或国庆，这需要前一周在ARK系统通知发货。如果是小红书促销，按照合同约定时效+顺延24小时发货，在促销前一周在ARK系统通知商家发货规则。
情况二：延迟发货
因不可抗力因素导致无法在规定时间发货，可以申请延迟发货，不可抗力因素如天气、政治大会、仓库盘点、突发状况等等。
具体处理流程：第一种小红书店铺订单量小于等于50单，开逆向工单-系统&政策&业务，报备处理。
第二种是小红书店铺订单量大于50单，需要发生邮件到sellerservice@xiaohongshu.com报备，一定要抄送ztan1@xiaohongshu.com和对应的AM。
邮件收到后在1个工作日内处理，邮件内容详情：
邮件主题：时间+商家名称+问题说明 ，邮件内容：需要协助内容+预计解决时间，附件：（必须提供）受影响的包裹号。
例如：邮件主题：5.1星期六官方旗舰店--延迟发货
邮件内容：受暴雨天气影响，快递无法揽件，将延迟发出货，预计1-2天解决，请客服童鞋帮忙处理，详情见附件。
附件：受影响的包裹号
小红书是一个吃穿玩乐买的生活方式，超1.5亿年轻用户在这用文字、图片、视频记录美好生活。小红书上汇聚了很多海外购物经验，为创建海外商城提供强大的数据基础。这样看来，在小红书开店优势还能少的了嘛，还不抓紧看看如...
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