小红书商业化业务传来最新消息。
小红书于近日确定了2025年商业化三大方向:行业上从聚焦消费品向满足多行业的需求扩展,重点向生活服务等线索行业突破;商业产品能力上,更多着力在种草投放之中的优化、种草的投后度量以及客户生意线索的直接交付等;生态上走向更大开放,未来将直接与更多平台、不同行业商家品牌、MCN机构等形成连接。
一直以来,广告营销和交易(包括电商、本地生活等)都是小红书最核心的营收业务。广告营销在内部也被称为商业化业务,目前贡献了小红书的主要营收。
图源:小红书官网
知情人士称:“小红书内部认为,商业化过去两年主打的‘种草’策略,无论是头部品牌认知还是业务收入上,获得了‘阶段性成果’。如果下个阶段想要引入更多行业、不同类型品牌和商家,需要产品基建进一步加速。”
值得一提的是,2024年上半年,在小红书经营的中小商家数同比增长379%、中小商家交易总额(GMV)同比增长436%。其中,生活服务类行业商家增速尤为显著。
商业化产品的基建能力与商业化增速不匹配,是小红书过去一直存在的老问题。一位小红书商业产品前员工表示,从2019年小红书正式开启商业化后,内部就一直想解决种草的度量问题,并先后启动过多次项目,“但内容平台最大的难点在于,难以获得其他平台上的销售数据”。
因此,很长时间内,想要知道“种草”的效果究竟如何,商家们只能在投放后,通过查看淘宝、京东等其他平台的搜索增长才能得知。一位数码类商家称,自己在小红书投放后,用户究竟有没有产生购买,在哪里产生购买,买了多少,他很难掌握到准确的数据,这也让本身就对投放产出效果敏感的中小商家们更加犹豫。
据了解,在即将举办的2025年WILL商业大会上,小红书将会对外公布种草度量问题的新方案。有小红书代理商称,“这次的方案更彻底,理论上有可能解决掉过去的度量问题”。
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