距离淘宝运营高手，你还差9道题

淘宝店铺的运营是一个长期的过程，而且对于运营要求懂得方面也是很多，比如说市场、品牌营销、物流、维护等等。既然要求的东西比较全面，自然想成为运营高手的道路就很长了。接下来说的这9道题，能帮助你更快的了解淘宝运营的智商，让你更快的成为淘宝运营高手。

1、你知道什么是PV、UV、展现量、跳失率吗？

淘宝运营少不了要和数据打交道，所以很多数据的含义还是要清楚知道。UV是指每一个独立的访客，PV指的是*新次数，比如一个UV访问了三个页面，那么就是3个PV。

展现量产品在客户面前的展现数，这其实就是想要有转化的第一步。跳失率就是客户通过搜索某个关键词点击进入产品，可是却在这一个页面停留就离开的占比，商家自然希望跳失率越低越好。

2、店铺出现了滞销产品，你知道该如何处理吗？

滞销产品就是说3个月内没有销售出一件，且3月内没有修改过产品任何信息。可能造成的原因是没有优化产品或者店铺产品过多，那么需要先去进行优化加活动促销。如果实在没有销量，那么你就选择删除或下架处理。

3、寻找到的关键词类目划分不同，那么你需要如何分类目？

很多时候搜索某一个关键词，可能会出现两个类目，那么你就需要去看产品更符合那个类目。如果说都能用，那么你就用在不同宝贝中发布相应的类目。如果说把词运营到两个产品中，也会影响主营的占比，也会少主要占比的权重。

4、产品的权重主要受什么方面影响？

影响产品的权重主要是有5个方面，分别是稳定增长的销量、高质量的点击率、搜索转化率、收藏、动态评分。

5、你产品上下架要如何布局吗？

淘宝运营布局产品上下架其实也很关键，你能说30款新品全部统一上架嘛，不能。假设30款产品，分为一周上架，那么每天上架4到5款产品就好。对于产品上架的时间也是需要计划好，一般来说建议放在高峰期后一点的时间。

6、搜索整个标题可以搜索到产品，可是搜索某一个关键词却找不到，这是怎么回事？

其实这很大原因是因为产品的权重没有很高，所以搜索关键词没有对应的展现。出现这类情况，所以更要优化标题和加大推广了。

7、什么是关键词堆砌？

其实就是多个和产品相关的关键词重复排列，或者标题语句不顺，造成了关键词堆砌。

8、店铺有展现，但是点击率很低怎么办？

出现这情况一般从5个方面去分析，关键词、选款、定价、主图、销量。关键词选的是否精准，关键词是否和产品匹配。选的款式是否为客户喜欢的款式，定价是否符合客户的预算，产品的主图是否能够吸引客户来点击。产品销量是不是很低，无法引起其他客户购买欲望。

9、店铺的的转化率在不断下降，这是什么情况？

店铺转化率下降的原因有很多，主要从9个方面去说，分别是受整个行情市场影响、价格定位、流量是否精准、DSR动态评分、问大家、用户保障、客服转化和维护老客户能力、自身活动和对手的变化，还有就是产品页面。产品页面中的主图、文案、详情页等等，都会影响转化率。