搞死网店的六大杀手

    在淘宝这个生态系统中，每天一个接一个的网店呼啦呼啦地倒下。许多时候，我们都以为我们开不好网店的原因在于自己的网络营销技能不够，实际上，真正的原因却往往并不在此。在你的实战中，遭遇了其中的哪几个杀手？

    网店杀手一：“乱搞活动”，这种病，绝大多数的新手身上都有。具体病症体现为：一味地进行店内装修、店内页面优化、店内活动策划，却就是不 知道去店外活跃。本来，网店就缺少人气，可还是坚持在店内搞活动。结果，就出现一种“即使便宜到极点，都没人来买”的悲惨情景。

    原因何在呢？就在于只在店内搞活动，却不知道走到大街上去拉客。新手网店本来就没有多少自然流量，在这种情况下搞秒杀，不仅不会搞红火，还会带来巨大 的亏损。而这种病，在许多新手的脑子里都有，以为只要一搞活动就会有人气，只要多搞活动人气就会越来越旺盛，却就是没有想到：活动本身也是需要一定的 基础人群来烘托和传播的。在基础人气不足时，第一要务是去外面拉客，而不是在店内搞活动。

    如果不会引流，那么，就算活动设计得很好，又有什么用呢？ 这就好比你邀请不来客人参加宴会，那么，你将宴会准备得非常地豪华，又有什么用呢？而这种病最直接的后果就是亏损，当连续地亏损了几个月后，就会没 耐心，而团队也会慌张起来，最终，往往就会走向集体散伙的结局。所以，在发起大型活动前，我总会先通过QQ、论坛、博客、 微博、微信、优酷等网络工具集合一批铁杆支持者，然后，再带着他们去搞活动。

    孙子曰：“夫未战而庙算胜者，得算多也；未 战而庙算不胜者，得算少也……”对顾客喜好的研究，算准了、有基础了，才发起活动；活动要么不搞，要搞就一定要搞得轰轰烈烈， 搞得令顾客留恋往返。

    排名第二的杀手，叫“聚丝”或“直丝”，啥意思呢？就是指那些一来就做直通车推广和聚划算活动的人，因为对聚划算和直通车这类官方促销活动和工 具情有独钟。本来，聚划算和直通车都是很有用的促销工具，可如果使用不当的话，不仅会带来亏损， 还会使得团队迷失方向。

    打个比方，你去一个河道里捕鱼，因为不知道哪里有鱼，为了方便起见，你就干脆建起一条引水渠道、并安装好抽水机，将河里的水连鱼一 起抽进渠里来筛选。这种笨办法，肯定会多多少少捕捉到几条鱼，但其成本肯定是昂贵的。如果鱼儿多，那么，也许还能赢利；而如果鱼儿少，或者鱼儿留不住，那 可就亏大了。

    天天提心吊胆地盯着数据不放，每天最怕的就是网店人气大跌，几乎生 “业绩综合症”，不仅如此，还要天天担心是否能抢到聚划算坑位。缺少识别目标顾客群的能力，究其原因，是因为完全依赖于现存的促销工具了，因而一直没有好好去分析客 户的特征，也就失去了识别目标顾客群和主动寻找目标市场的能力。

    我们可以先做一个细致的目标顾客群分析，并在网上尝试着去接触后，再选择合适的机会去做直通车推广和聚划算活动。这就好比先 学习识别鱼群在哪里的技术，再尝试着去建渠道引流。而且，当参加官方活动时，肯定会在自己的媒体上和网店内同时推出其它长期活动，以此将淘友的注 意力从聚划算转移到网店的媒体上来，进而培养出自己的促销工具和自己的核心顾客群来。

    排名第三的杀手，叫做“价格战”。许多新掌柜，总认为价格是最关键的成交因素，所以，一看人家的产品比自家的便宜，就会诅咒老板太黑心，却不知 道去对比一下是否处在同一层次中。由这些新手打造出来的网店，往往就无法将自身的亮点秀出来，结果，到了小卖家手上，优质产品都被做成了劣质产品的价格， 这怎么还能生存呢？网店运营是一种创意营销，特别重视差异化竞争策略和细分市场定位策 略。

    排名第四的杀手，是“风格多变病”，同一个网店，主题色谱、主题背景、主题海报和主题活动经常变换不停，本来，这也算是一件好事，至少可以给网友带 来一些新鲜感！可是，如果经常没有规律地变换这些元素的话，一家网店就会失去主题方向，就会给人以一种混乱的感觉。

    网店的装饰必须能够反映出网店的经营项目和市场定位来，其所营造出来的氛围必须符合目标人群的心 理需求。但很多人并不知道这个道理。

    当“风格多变病”扩展到战略定位时，就会演变成一种 更加致命的癌症，这种癌症叫做“战略摇摆”。如果一个项目经常性地发生“战略摇摆”的话，那么，这个项目基本上是死定了。

    排名第五的杀手，称为“好技能病”，这种病的特征是特别热衷于研究网络技能，而忘记网络营销的根本是营销。往往会拼命地研究 SEO、研究各种工具、研究各种平台，而对如何做好产品和服务，以及如何留住顾客的心，却丝毫都不关心。这样的理论依据是：“只要有足够大的流量，那么， 肯定会有喜欢我们产品的人进来。”听起来仿佛很正确的理论，而实际上是错误的，因为经营是需要控制成本的。

    当一味地去追求大流量时，他们 的经营成本也会大幅地上升，有“好技能病”的，总会想方设法去寻找能够让自己一炮红火的技术，总想着走捷径，在他们的心目中，网络技能才是王者。

    排名第六的杀手，它不是一种工具，也不是一种行为，而是一种一直来被人们所倡导的精神，它的名字叫做“坚持”或者“拼命”。 坚持到底确实是一种好精神，可如果你选择错了方向，那么，越坚持就损失越大。在这种时候，坚持就不再是坚持，而是固执了。做网络营销，需要不断地做 数据分析，如果是有效果的，就继续；如果是没有效果的，那就修正或放弃。相对于传统营销来说，网络营销要做一场数据分析，相对要方便得多，因为不同的外链 所吸引进来的人流，都可以通过后台的监测看得一目了然。

    所以，流量分析、客户数据分析、产品销售情况统计分析等工具看得比 任何一种网络工具还重要。不懂得反思、只一味地蛮干的现象，已经成为了一种很流行的风气，并且，已经发展成了网店的第六大杀手。

    看到以上几点，相信你也肯定已经有所感悟了。对照一下自己的情况，再好好地问一问自己：“在我的网店中，到底隐伏着哪些杀手呢？”您是怎么解决这些店铺危机的呢？赶快和我们分享吧 ！