最基础最全面的淘宝SEO 你不一定都知道

一、几种排名机制的基础区别

在淘宝搜索中主要有综合排名、人气排名、销量排名、信誉排名和价格排名。我们在这片文章中将只要研究前三种排名机制。这篇文章中方法性的东西不会讲太多，会略有提及，在后面的文章会讲到具体的操作方法。文章最后有一张思维导图。

在对比综合排名和人气排名后发现，在综合排名中排名靠前三的是天猫店，而且客单价也是比较高的宝贝，虽然目前淘宝在弱化上下架时间对于排名机制的影响，但是大家可以看到上下架时间对于排名还是有很大的影响的，在淘宝的搜索机制中虽然豆腐块的位置淘宝店铺是没有办法去争取的，但是对于首页的首屏的位置淘宝店铺还是很有机会的。同样是鱼竿这个词我们可以发现豆腐块的位置是与综合排名一致的，所以只要牢牢占据好综合排名的豆腐块就可以在人气排名中也处于豆腐块的位置。但是第四名就不一样了，在综合排名中的第四名是一家C店而在人气排名中是一家天猫店。但是这并不是最大的不同，最大的不同是在人气排名中销量已经占据了很重要的位置，但是影响人气排名的因素中销量是一个很重要的权重外，宝贝点击率，近期的点击转化率，单品宝贝的跳失率，停留时间都是一个很重要的因素，但是为了证明销量并不是一个唯一的因素外目前我还在跟踪两个比较重要的因素，一个是宝贝收藏人气/成交的这个比率和上下架时间对于排名的影响是否大。另外在这两种排名中搜索结果显示的都是付款人数。这与接下来要讲的按销量排名又会大有不同。

在销量排名中，淘宝搜索是按照收货人数来进行排名而不是付款人数，在淘宝搜索中按很多买家都喜欢按照销量排名，因为销量高就代表者这款宝贝买的人多，按销量排名中就不会有天猫店和淘宝店的区分了，所以在流量比较大的销量排名中大家一切按照实力说话，所以卖家去催确认收货就显得很重要了尤其是在做完活动之后。如果让系统自动确认收货，由于确认收货的时间不集中，亏本做了活动的效果就会不明显。可以短信好评返现提醒买家确认收货，将确认收货的人数集中在一段时间内，缩小与竞争对手的差距。

对比三个排名机制发现在综合排名和人气排名中靠前的，月销根本就没有销量排名靠前的高，所以虽然豆腐块很诱人有流量，但是按销量排名的流量要远远大于前面两个，所以C店也是有机会的。

结论：客单价高的宝贝冲击豆腐块，性价比高的宝贝冲击销量榜首。多排名机制引流。

二、综合排名权重分析

在三种排名机制中我们研究最多的是综合排名因为在淘宝中绝大多数的卖家都是中小卖家没有资金实力和那么多的老顾客来砸销量排名，所以研究综合排名就显得非常重要，在综合排名中有上千项权重会影响综合排名的因素，但是如果我们把问题简单化问题其实也可以很简单，我们说做综合排名其实就是去做SEO(搜索引擎优化)无论是淘宝的SEO还是百度的SEO背后都有一套及其复杂的算法和逻辑。我们不需要去搞懂这些算法，只需要去搞懂这些逻辑就可以了，逻辑和算法都是人设计的，所以我们要把搜索引擎当成一个人去思考，问题就会变得简单很多。这里给大家讲解一下基本的淘宝搜索引擎知识。

（一）关键词检索模型一一相关性匹配。

在淘宝中有成千上万的产品，大部分买家在购物时都是通过搜索相关的关键词进行购买。所以我们这些苦逼的淘宝从业者在上一个产品时都要苦逼的去找一些有消费者搜索的关键词，希望买家能够通过这些个关键词来搜索到自己的宝贝。所以我在这里以我浅薄的经验跟大家分享在优化标题时需要注意的几大事项。（至于如何去找词、组合标题我将在下一篇文章中进行仔细讲解。磨刀不误砍柴工，循序渐进，咱们一步一步来。）

我们都知道在我们在上新一个产品的时候会在后台会勾选类目和一些属性。（在以后的分享中我会告诉大家如何通过属性来偷换宝贝）在关键词的搜索中淘宝会判定买家搜索词的主关键词一般主关键词大部分是类目词而，而类目是在上新宝贝时必须要勾选的，所以搜索的逻辑是通过搜索关键词来判定这个关键词的主关键词例如“雪纺连衣裙”这个词在判定时会将连衣裙这个词当成主关键词，在判定主关键词之后接下来的任务就是调用后台数据来将所有的连衣裙这个类目的宝贝全部调用出来，在调用出来之后就是进行排名了，根据你的标题是否含有“雪纺连衣裙”这几个字来进行权重排序。所以搜索引擎最基本的原理就是：判定关键词      调用数据      匹配排名。所以在上新宝贝的时候一定要讲宝贝的类目属性填对，如果错了就算你***破产你都拍到前面去。因为搜索引擎是来讨好买家给买家最好的用户体验和购物服务，而卖家就需要来讨好搜索引擎。

逻辑总结就是：搜索引擎讨好买家，卖家讨好搜索引擎和买家。做你应该做的事。

（二）关键词搜索成交

在综合排名中有一个很重要的因素就是搜索关键词的成交，非搜索成交对搜索转化是不增加权重的，这也就是说在宝贝没有基础销量的时候选择主推的关键词就特别重要，在选择主推关键词的时候要把握好以下几个原则：

1、先长尾后主词

下面我将跟大家分享我之前自己做的一个零食店的例子。我当时主推的是“小鱼仔和鱼仔”这个词，这个词在淘宝指数中的搜索指数只有不到1000这算是一个不是很大的类目，但是我们前期在做销量的时候根本就没想过通过小鱼仔这个词来搜索到我们，因为这个样的展现机会几乎没有，所以我们只能找朋友来购买我们的东西，记住找你的朋友来通过长尾词来购买你的东西与**并不一样，你去找*手**那些ID有好多都是信誉很低的或者是已经被淘宝后台判定为黑号了，所以在前期做销量递增的时候一定不要**，让你的朋友去购买，至于为什么让朋友去购买，还有一个很好的用处就是为你的店铺打标，现在淘宝在主推千人千面搜索，其实千人千面有两个侧面的意思，第一就是为搜索某个词的买家优先展现他曾经浏览过或者购买过的店子，再其次就是淘宝会根据某个店铺成交买家的属性来为店铺打上标。

假如你是一个卖零食的，那些*手买的东西都是乱七八糟的，淘宝会也会判定不出你这个店子的特色，所以生意要从朋友做起，你自己创业你的朋友都不帮助你，那你还想谁来帮助你，有的人又会说，我的朋友的ID平时买零食买的不多 不是也会搞乱店铺的属性，如果是这样那我只能告诉你，叫你的朋友来你的店铺多买几次，第一强行给他的ID打上某种浏览习惯和购物习惯，第二，增加你的老顾客购买占比啊。在淘宝搜索中会有两个提示第一个是钻级买家爱购买的，第二老顾客爱购买的。

所以再次叮嘱前期不要找*手*，一定要找你的朋友去帮你的忙。当然你要麻烦你的朋友那当然要他通过搜索某个词进店购买，我当时做的是“湖南特产香辣小鱼仔“这次词，在第一页就能找到我的宝贝，朋友很快就能找到我的宝贝。当这个词成交之后湖南特产。小鱼仔、鱼仔、香辣小鱼仔等几个词都会有一些权重分配到这些词上，在这样做了一个星期之后就需要根据具体情况将词缩短。在有一定的基础销量和自然成交之后开始开直通车，其实当搜索直通车的词成交后，只要标题中含有直通车成交的这个词，那么这个词也会有一定的权重加分。最后告诉大家一个小窍门在让你朋友进行购买时千万不要发链接给他一定要将关键词以图片的形式发给他，让他将搜索关键词手动输入进去而不是直接复制。

最后两个个总结：

培养朋友ID的购物习惯；

非搜索成交对搜索转化是不增加权重；

2、大词低转化，小词高转化

在一个新店的新宝贝推广的一开始，你的标题选好了接下来要做的就是去做词的成交，每一个词都有行业的点击率和转化率，有人说在前期转化自己还能控制，但是流量真的没有办法预估，其实你一开始做的是长尾词，长尾词的转化本来就是比较高的，我在做鱼仔的长尾词的时候转化一直保持在20%左右，那么这个时候你的流量就不存在太多的问题，因为你再前期的需要的单量比较少，而转化比较高，那么这时候需要的流量也就比较少，当长尾词做到宝贝已经有自然搜索流量和自然成交的时候这个时候就可以去将词进行缩短，，其实如果条件允许的话可以多做一段时间得得得长尾词，因为长尾词在搜索成交的权重分配上会对整个词条的各个分词都会有一定的权重分配，所以长尾词做的时间长了你会发现你自然搜素进来的流量的词汇很多样化。这样很有利于你后期的关键词优化。

3、关注实时点击与成交率

我们都知道淘宝的排名是时时变化的，其中上下架时间是一个固定的因素，但是我们需要知道的是点击率和成交率的权重是高于上下架时间。在大家都依靠上下架时间的时候，你必须做到人无我有，人有我优。也就说在拼上下架时间的同时你需要去抓住每天流量低峰时期的机会，在每天流量低峰的时候将你的点击率和成交转化率做的比你周围的商家好，这样在每天流量高峰时期的时候就能获得比较好的位置。这个是经过我在做鱼仔时自己测试出来的结果，用这样的方法我当时将鱼仔这个词做到了类目的第五，销量排名第二。所以做好日流量和转化绿的弯道超车来迎接流量的高峰。

（三）价格因素

1、价格不要低于第二个区间

在淘宝搜索的时候我们会发现有一个价格带的条件筛选，对于淘宝而言每个坑位都是能带来价值的，尤其是天猫，所以那些客单价高的产品会更受淘宝的青睐，因为你卖的贵，我获得利益就越多，所以你的价格不要低于第二个区间，这样你的产品在价格权重的比重会相对比他人高一些，记住权重值是一个相对的指标，不是绝对指标。

2、一口价不要太离谱

我们在淘宝上新的时候为了使自己的宝贝折扣更好会将一口价设置的很离谱，这样就会导致你的宝贝在销售折扣上太低，折扣过于低虽然可以吸引消费者但是这对于你后期报活动是有不利的，根据销售价*2=一口价来设置一口价

（四）搜索高压线

所谓的作弊就是一旦被淘宝认定你是作弊，你的宝贝轻则会被降权，重则会被搜索屏蔽。所以以下几个点一定要注意，当然也是有漏洞可以钻的。我会把我知道的应对之法全部告诉大家。

1、虚假交易

虚假交易也不纯粹是指**，他包括以下几种情况：

①自己注册买家账号进行购买。（只要有常识的人都不会这样做）

②朋友间的不正常购买，根据购买行为进行判定。（浏览时间和购物行为一定要正常，如果是朋友**记得千万不要用支付宝转账，用微信。）

③公司内部人员之间不正常购买，也就是同IP。

④通过与他人协商以不正常方式提高销量。就是互*

⑤通过第三方炒作平台提高销量。

⑥恶意使用不真实的物流单号（**网很坑）

⑦通过虚假发货或者不发货来虚假交易。（真实物流信息很重要）

⑧通过搭配套餐方式进行大幅度改价来炒作销量（为什么改价，不能直接确认收货返现吗）

目前淘宝来判定虚假交易主要是买家ID、异常的物流信息、异常的购物行为。其中最主要的判定方式为买家ID来判定你是否有炒作信誉的行为，所以还是前面说的不到万不得已不要去**，**也是一个技术活，在以后的文章中我会告诉大家怎么*是最安全的。

2、换宝贝

换宝贝就是通过更改后台的相关属性将已经有基础销量的宝贝更改为自己真实向主推的宝贝。在更换宝贝时主要需呀修改主图、详情、标题、属性、SKU。这几个因素是淘宝重点关注的，因为你一旦一次性将这些属性全部更改后淘宝就会判定你有更改宝贝的行为，当然方法也是有的，知识需要谨慎使用，在更换宝贝之前你就需要考虑到两个宝贝必须不能跨度太大，主图慢慢换，SKU模糊化（记住你的SKU在买家点击进来之前他是看不到的），非必填属性不要填。标题和主图不要一起改，详情页也是慢慢改掉。

3、重复铺货

重复铺货大家应该都懂就是完全相同的产品多次发布。当然重复铺货还有一种情况那就是重复开店，

4、商品SKU作弊

①将常规商品和瑕疵品二手商品放在一个链接里进行销售；

②设置虚拟一口价，卖家设置了很低的一口价将客户骗进来之后又另外标明价格。

③将商品SKU修改进行宝贝偷换。

PS：商品SKU在10笔以内的时候可以修改，在销售较多时SKU名称尽量不要修改，另外商品SKU在销售较多时不能新增SKU，销售较少时不能删除销量较少的SKU。

5、属性不一致

这个问题是可以避免的只要我们细心一点上新时宝贝类目不要搞错，重要属性不要搞错，标题不要和只要属性不一致，很多卖家在店铺都会有一些虚拟宝贝的链接譬如邮费链接和赠品，这些宝贝在上新时要放在其他这个类目中。这些最基本的失误一定要避免，现在做淘宝是一个细致活儿。千万不要粗心大意，粗心大意你失去的是流量，失去流量就意味着你失去了真金白银

6、标题滥用关键词

滥用关键词主要有以下几种情况：

第一：卖家故意在所出售的商品标题中使用淘宝正在热推的关键词，但是这个关键词语宝贝无关；

第二：卖家在标题中使用否定词+知名品牌词的字眼。如非耐克 不是耐克等；

第三：标题中含有与其他品牌比较的情况。如媲美LV等；

第四：标题中出现不同种类产品的描述；

第五：商品与商品属性不相符；

第五：出现某某明星同款的字眼；

第六：标题中出现与本商品不符的促销形式；

第七：标题中出现不规范进货途径以及不合格商品的信息；

第八：国家禁止使用违禁词汇

第九：淘宝规定不使用相关谐音词和专属词汇

第十：严重堆砌换见词；

7、挂羊头卖狗肉，

所谓挂羊头卖狗肉就是使用一些小技巧来规避淘宝的正常竞争，主要包含以下几种情况

第一：价格不符，价格不符合行业正常价格和图片价格与实际价格不符；

第二：邮费不符。降低商品价格，虚高邮费；

第三：标题、图片、价格详情描述不符；

第四：广告商品；

（五）人气因素

在综合排名中淘宝会优先展现那些受买家欢迎的宝贝。在影响综合排名的人气因素中主要有点击率、转化率、销量、全店动销率、停留时间、访问深度、跳失率、回头客、DSR评分、退款率、有效好评率、评价类型。

以上所有的因素都是一个相对的指标，淘宝在判定你的宝贝是否有潜力的时候是需要有一个数据做为参考的所以你一定要比别人做的更好淘宝才会认定你这个宝贝有潜力值得推荐，能带来销售。这里所有的排名都是指搜索词的排名。

1、点击率。

淘宝给予我们的是展现量，点击率=点击量/展现量。我们无法知道其他卖家的点击率，但是我们是知道这个词的行业点击率，我们将我们的点击率提高到行业点击率的2-3倍，一直持续下去，其实任何的数据都是有规律的，在后面我将跟打击分享如何通过方程式来预测每天的流量走向，从而控制精准的转化率。对于一开始的新品来说尤其是新店新品来说，我们需要根据前面的弯道超车理论在流量低峰期来抓住排名靠前的机会。控制搜索词的点击率来控制排名。

2、转化率

转化率是淘宝最为看重的一个指标，转化率可以根据行业的点击率将自己宝贝的点击率控制在一个合理额的围内，一般不要超出行业点击率的一倍就好了。在流量和转化的低峰期去将自己的转化率比同等级的竞争对手做的更好。只要你肯用心你会发现当你有成交之后你的排名会有明显变化。

无论是点击率还是转化率额弯道超车理论只有在你排名相对靠后的时候有用，当你排名越靠前你的操作难度越大，因为你需要的流量基数越大，所以当你在**和朋友购买之前你就要做好你的产品和服务，因为你的产品决定了你这个店铺是否能够留住老客户，而你的服务水平是一个持续优化的过程。

3、销量

现在的七天螺旋已经没有太大的用了，你需要做的就是将你的销量保持一个比较稳定的状态，可以增长，也可以有下降但是不要下降太厉害，对于新品来说现在官方的活动销量是对搜索有权重加分的，所以在做新品时，当你的销量达到一定的量之后就可以去申请报活动，在新品上市前你就要规划好你 上活动的时间节点，这样有利于你备货，打包和做基础销量。对于中小卖家而言像天天特价这种活动还是比较好报的，因为他对店铺的信誉等级和基础销量的要求并不是很高，但是记住千万不要有区间价格，天天特价是不支持区间价格的。

一句话总结就是，销量平稳增长，活动拉排名。

4、全店动销率。

现在淘宝在去爆款化，因为现在淘宝的大盘流量已经见顶，所以对于单品宝贝的流量淘宝会优先给予那些全店宝贝动销比较高的宝贝，如果你店铺的每个产品每天都有销售，那么淘宝会认为你这个店铺属于优质店铺，会给你的店铺加分，从而你主推的宝贝就会得到展现的机会。所以对于那些7天内没有销售的宝贝，一定要去及时的优化，如果优化之后还是不行那就删掉原有链接再上。因为新上架的宝贝会有一定的流量扶持，同时你的店铺也会有上新的扶持，所以中小卖家一定要去关注滞销宝贝，别让它拉低你的店铺权重得分。

5回头客

我们知道现在淘宝对于老顾客访问和成交是很看重的在淘宝搜索中都会有老顾客爱买的店铺这样的推荐，而且一家店铺如果老顾客的访问和成交高，那么虽然一个月内老顾客成交不能增加信誉，但是他可以增加你的搜索权重啊，所以一定要通过一切的手段去关注老顾客，制定会员等级，送新品无门槛优惠券。有的人说小卖家没有CRM软件无法发短信，我想说不能批量你可以一条一条的发啊，你可以建QQ群啊。你可以让买家加你微信等等很多方法。

对于停留时间、访问深度、跳失率、DSR评分、退款率、有效好评率这几个指标而言新品一定要做到4.9的评分或者不要有差评。而其他的消极因素指标也一定要越低越好，积极因素越高越好。

（六）增长趋势

虽然说现在七天螺旋已经没有太大的用处了，但是现在比较有用的是7天的总销量增长还是比较有用的，你要做的是将流量、销量保持在7天累计增长，这样持续一段时间之后你会发现你的排名会有所提升，但是这个需要至少3个星期，因为只有两个星期以上的数据才能有对比。

（七）打标

淘宝标签是在淘宝整个体系中补课缺少的一个点，对于买家而言有些标意味着可信赖度，对于卖家而言有些标则是一种身份的标志和荣誉的象征。其中主要的标志种类有包邮、赠送运费险、货到付款、新品、海外商品、二手、天猫、淘宝、正品保障、7天内退货、旺旺在线、信用卡支付、折扣促销、金牌卖家、店铺试用、当季新品。等标志，三十有些标签有助于买家定位和筛选宝贝。

（八）流量构成

流量构成的模型只要分为流量来源的渠道构成和流量的类型构成。现在无线端流量和成交占比已经越来越大，而且用户的购物习惯也正在从PC向无线端转移，所以淘宝的流量会优先给予那些无线端销售点击转化都比同类卖家做的好的店铺。所以现在一定要去抓各个无线端的流量入口，微淘、淘口令、无线会员卡无线专享价这些活动都可以开起来。任何一个流量渠道的大盘流量是很大的，只要你用心去做肯定可以获取到的。

第二种就是你整个店铺流量的类型构成。淘宝流量类型主要分为付费流量和免费流量。付费流量主要有直通车、钻展、淘宝客、站外付费。免费流量主要是指搜索流量和直接访问流量。你流量构成越是多样化，淘宝会认为你这个店铺在花精力去运营与维护，所以淘宝会提高你店铺的整体权重。

（九）成交用户类型（去爆款）

以前一直流行一句话说：10个淘宝9个*，还有1个搞批发。以前的淘宝和现在的一些有钱的土豪可以这么去玩，我们中小卖家还是不要这样去做，其实现在*一个单的成本在15元上下，*一单就意味着你要亏15元，你为什么不去拿这个15元来让利，现在有很多活动对于店铺信誉等级并没有那么高，前期如果销量实在是比较难做的话，你可以叫你的朋友给你*个几十笔。*了之后一定要让他记得来回购。因为你朋友如果对于你这个类目平时关注比较少，那么他的初次购买对于你的店铺是没有多少加权的，因为淘宝对于的消费习惯的没有打上你这个类目的标。所以一定要让你的朋友再次来购买你的产品，这样虽然不加信誉分，但是对于你的单品宝贝权重的加分是非常有用。因为当他购买一次你的产品之后淘宝会认为他对于你的这个类目有兴趣，那么他第二次来买的时候，淘宝就会认为你的这个店铺符合这类型买家的需求，所以你的产品在流量池的机制下就会你的产品会有优先展现的机会。

总之，不要让*客来扰乱你的店铺属性。，成交用户类型决定了你的展现机会。

（十）上下架时间

上下架时间对于中小卖家来说是很重要因为在淘宝搜索中上下架时间的权重占比还是比较大的。对于小类目而言那就是需要去卡流量高峰期一般淘宝的流量最高峰在20:00-24:00这个时间段。而对于竞争比较激烈的类目而言就需要去找宝贝数量比较少的时间来上架。在你上架之前你需要去把你这个类目的上下架的更新时间调查出来，具体方法就是你清楚浏览记录之后将综合搜索的结果每隔15分钟截图，对比排名的差异。从而可以得出你这个关键词的更新时间。然后就是确定的你的上下架时间， 现在市面上有很多的软件可以去批量查询类目的上下架时间的宝贝分布但是是收费的。如果你不想花这个钱也没关系。因为你可以将销量top100的上下架时间一个一个查询出来，最后用excel分析你这个类目上下架时间不那么集中的时间段进行上架。

三、结束语

淘宝不易，且行且珍惜。只要你用心去做好每一个细节，不挣钱都难。下面送上思维导图一张。

最后附上淘宝SEO的视频教程：http://www.shuaishou.com/teach/zhuan4.html