卖家运营的一些常见问题解答

做淘宝就是这样，当初我们信心满满的来到淘宝开店，之后却发现困难重重。

总是会遇到各种各样的问题，让我们绞尽脑汁也找不到解决办法，让我们很苦恼。其实每个卖家都会有自己该面对的一些问题，每个阶段有每个阶段会遇到的麻烦。下面我们来看些卖家提问的问题。

淘宝运营问题解答：

1.宝贝在PC端豆腐块位置，在无线端为何没有？影响无线端的排名最主要的维度有哪些？

答：这么说吧，你的产品能进PC的豆腐块，并不是意味着你这个产品的实力很强，而是说明你的综合实力比较强，产品＋品牌＋店铺。还有一个原因，是你的单价符合天猫豆腐块的价格模型设置。但是无线端的排名，目前更多的受产品因素影响，更像是PC里的“受上下架时间影响的人气排名”，而且无线端现在的个性化比PC更多。（注意无线排名第二名）

综上所述，能进豆腐块，说明综合实力还不错，无线排名不理想，更多原因是单品的数据跑分在无线端不理想。

2.两个宝贝的标题、属性什么都差不多，为何销量却不同？

答：排名不仅受销量的影响，你这个情况，多数是受价格的影响排名，不是转化率，收藏量等等。还有现在关注搜索，尽量关注整个标题的总展现量和手机排序，自己看到的排名不必太在意。

3.这个新品是怎么依据数据来选出来的？在选新品或者研发新品的时候有好的建议吗？

答：其实像如今任何一个公司都不可能靠“防守”来稳定市场的，如苹果公司就不停的在升级自己的产品，创造营业额的增量；马化腾还在庆幸，是自己用微信打败了ｑｑ，而不是被别人打败。对于一个小公司来讲，和大象竞争最大的优势就是灵活，而这里面的“灵活”意味着你可以更快的创新。当然，创新是一个大家都在提的话题，说了很多年，凭空的创新其实很难，非常难。而当有一个工具，可以在每天早上八点钟左右把昨天全国的几亿消费者的行为告诉你的时候，我们创新就可以不必凭空去想，而可以“后发式创新”，我们自己的公司，每周一会把整个３ｃ类目最近７天的搜索词数据分类，按照成交指数，得出来最近一周，消费者购买最多的３ｃ类目产品是哪些，增长最快的３ｃ类目是哪些（对比上周），这样我们就可以快速找到，这个周我们应该上新哪些产品。

其实，大家目前都在谈“产品布局”来取代之前的“爆款思维”，而做好多个小爆款来做店铺产品布局的核心，并不是运营技术，而是选什么产品来布局。

因此每周一这个周需求词表对于运营就很重要。

4.上新品时可以让老顾客通过关键词进店购买的方式迅速提高展现量，可是你提到的方法一般都是加品牌词，因为你的是大店铺，品牌词肯定比较容易搜到。像我们这种小店铺没有什么品牌词，而且新品的话简单的关键词根本搜不到宝贝，而使用一些很长尾的词不知道对搜索排名是否有帮助，贾真老师有好的建议吗？

答：可以结合着产品，作出一些独特的卖点的人造词，让顾客去搜索，比如“首发rock充电宝”，首发这个词，别人一般不回用。