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1688物流的问题不是我的问题，我是不是可以让买家直接找物流处理？

1688物流的问题不是我的问题，我是不是可以让买家直接找物流处理？

提问者：摸鱼塘里一条 1回答 浏览数：1125 提问时间：2024-03-13 问题状态：未解决
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1条回答

1688
北极豪速球手熊

北极豪速球手熊 2024-03-14

不可以，在货物未签收前，货物风险仍在发件人(卖家)处，如产生物流原因导致收件人(买家)拒签，发件人(卖家)可向物流公司进行沟通协调方案或追溯，必要时可联系收件人(买家)共同联系物流公司协调处理方案。如果发货途中发生物流问题，卖家不处理直接引导买家找物流很容易产生问题推诿的误导，由此产生纠纷。

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