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千牛平台任务能不能直接设置指派给某一个账号?

千牛平台任务能不能直接设置指派给某一个账号?

提问者:霈雯朝闻道 1回答 浏览数:1702 提问时间:2023-09-13 问题状态:未解决
我来帮他解答

1条回答

九亿超级少女

九亿超级少女 2023-09-14

你好,千牛暂时没有指派设置的功能,如果您想集中由某一个账号来处理工单,可以先给处理的客服授权售后任务处理权限,由专门客服来接收消息提醒、查看处理工单。

此外,在工单处理界面,您也可以把任务转交给有任务处理权限的子账号。

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