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淘宝售后任务中的催发货工单投诉会成立吗?

淘宝售后任务中的催发货工单投诉会成立吗?

提问者:我要松手 1回答 浏览数:1751 提问时间:2022-06-29 问题状态:未解决
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任性1988

任性1988 2022-06-30

平台售后任务中的催发货工单,如果卖家在24小时内没有回复工单、发货或者退款的任一动作,平台会自动代买家发起发货问题的投诉工单,并按照《天猫物流时效管理规范》、《淘宝网发货管理规范》进行投诉判定,投诉成立后会产生赔付和违规扣分。

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