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为什么淘宝同一个商品运费险有的买家有,有的买家就没有呢?

关于淘宝运费险,为什么淘宝同一个商品运费险有的买家有,有的买家就没有呢?

提问者:疑似人类体 1回答 浏览数:3541 提问时间:2023-05-22 问题状态:未解决
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1条回答

一只咔咔经营小店

一只咔咔经营小店 2023-05-23

部分订单加入运费险后不生效原因:

1、买家没有在线上填写正确的退换货物流单号,若没有及时填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。

2、该商品所属类目不支持赠送运费险,如冰箱等大件类目,充值卡等虚拟类目。

3、消费者最近3个月退货率较高或该订单存在骗赔风险。


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