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我的虾皮店铺刚刚升级到中国卖家中心（CNSC），当我第一次使用子账号登录聊聊的时候，为什么我的聊天列表里没有该店铺历史聊天的记录？
夜闲清莹梦落花 2022-04-12
原因是该店铺在升级前的聊天记录均迁移给了主账号。
（如您在店铺升级前已经使用子母账号管理店铺聊聊，或者您只需使用主账号管理聊聊，均不会出现上述问题）
您可以参照以下方式解决：
用主账户按需把对话转发给对应的子账号（聊聊页面右侧“转发”按钮）
当店铺有新消息时（无论是已关闭的会话，还是新的会话），系统会触发聊天分流逻辑，并将整个对话（包含新消息和历史消息）都分配给对应的成员。
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