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小红书店铺少货违规的处罚是什么?

小红书店铺买家投诉少货,商家会受到什么处罚?

提问者:野味小仙女 1回答 浏览数:2783 提问时间:2021-03-18 问题状态:未解决
我来帮他解答
梯欧欧的

梯欧欧的 2021-03-19

若消费者收到的商品与达成交易时的订单商品明细存在少配件、少赠品、少商品等情形,后续商家将缺少的配件、赠品、商品等补发给消费者,按照以下方式处理:

每一周统计一次漏发订单数,

<10,ARK后台发出警告通知,不计入判罚;

10-50,ARK后台发出警告通知,扣除违规积分10分;

>50,ARK后台发出警告通知,扣除违规积分25分;

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