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一个新公司，前期的单子很少，这期间客服应该把重点放在哪里呢？

招来的客服不能让他闲着呀，我们应该怎么做才好？

提问者：爱你or爱我 4回答 浏览数：2603 提问时间：2016-08-03 问题状态：已解决问题

提问者采纳

2016-08-03

前提你单子少肯定咨询量就不多，这时候你就应该把客服的专业化、人性化，特别是人性化，怎样把客户聊到心里去的本事，明明你的产品可能没有优势，但是他怎么把“稻谷”说成“黄金”，我觉得这个是至关重要的，越是订单少的时候，对客服的这种要求度更高。

蹦蹦蹦跳

蹦蹦蹦跳

2016-08-03

评论(0) 给力0 不给力0

4条回答

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花心子

花心子 2016-08-04

前期单子少就自己做客服咯，你比客服会更了解产品！

评论(0) 支持（0） 反对（0）
小花服装店

小花服装店 2016-08-03

首先，让她们多了解一下自己店铺的产品，这样在跟买家交流的时候就会比较容易成交！

评论(0) 支持（0） 反对（0）
妞的小店

妞的小店 2016-08-03

招几个美女客服天天陪你聊聊天 ，养在家里看看也好呀！哈哈！

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