开网店，上甩手网
登录 免费注册 甩手开放平台 帮助 积分专区
网站导航
 
 
全部
  • 全部
  • 学院
  • 资讯
  • 问答
  • 帮助
甩手网代开店 拼多多打印 1688铺货到淘宝 抖音上货 甩手下单助手
电商
导航
首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
甩手网＞ 问答＞淘宝开店

买家申请小二介入，小二处理结果支持卖家，这样的话，对店铺有没有影响呢？

买家申请小二介入，小二处理结果支持卖家，这样的话，对店铺有没有影响呢？

提问者：开店小白 6回答 浏览数：22824 悬赏积分：20 提问时间：2016-10-18 问题状态：已解决问题

提问者采纳

2016-10-18

淘宝官方规则自去年将退款纠纷率修改成纠纷退款率后，有明文规定售后问题小二介入，如果商家胜诉，就不算纠纷退款率，也不会影响搜索权重。但实际上，任何纠纷只要小二介入，都会降权，只是如果商家败诉，降权更严重。所以只要有有买家申请售后，能私了就私了，尽量不要小二介入。

596808572ym

596808572ym

2016-10-18

评论(0) 给力1 不给力4

6条回答

卖家规则新手开店
我是天秤座

我是天秤座 2016-10-18

 私了比较好吧！

评论(0) 支持（0） 反对（2）
我想说呵呵

我想说呵呵 2016-10-18

小二介入的话一般都会造成一定影响的，所以能私了就私了！

评论(0) 支持（1） 反对（0）
花心子

花心子 2016-10-18

最好不要让小二介入，要不然就会惹一堆麻烦事情！

评论(0) 支持（3） 反对（0）
浏览本知识的人也看了
甩手软件帮助中心

问答热词

热门问题

精选专题

更多>>
关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

甩手客户服务

  • 甩手问答
  • 在线客服：企业QQ 800055007
  • 白班咨询电话（9:00-18:00）：
    0755-26470437/26470392
    晚班咨询电话（18:00-22:00）：
    18926581976/18926585976
  • 客服上班时间：
    周一至周五9:00--22:00，周末9:00--17:00
    （除法定节日以外，其他不在线时间请留言，
    我们看到后会第一时间回复您！）
  • 甩手网投诉电话：0755-26470437/26470392转621

关注公众号

Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

粤公网安备 44030502000916号

工商网监

关闭
在线客服
投诉建议