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我做活动，价格比平时便宜了几十元。买家来找退差价，我们是退还是不退，不退算违规的吗？

我做活动，价格比平时便宜了几十元。买家来找退差价，我们是退还是不退，不退算违规的吗？我想看看专家对于这事怎么看 我相信99%的 卖家都有遇到这个问题，请专家给我们分析分析。

提问者：慢羊羊 4回答 浏览数：8061 悬赏积分：20 提问时间：2016-07-05 问题状态：已解决问题

提问者采纳

2016-07-05

从现实来说  你的活动开始的时候   之前的客户也就是您的潜在客户  他/她需要来退差价是没有依据的  您可以与他协商  自己损失一点差价  可以留住这个客户  也会带来跟多的转化率

我家在梁山上

我家在梁山上

2016-07-05

评论(0) 给力2 不给力0

4条回答

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天霸动霸tua

天霸动霸tua 2016-07-12

按道理来说是不应该退的，但是如果想让这个卖家继续关注你的店铺的话。还是退比较好！

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单号网淘单100

单号网淘单100 2016-07-12

我以前退过，不然他们心里不好受，但是这样的还是少数人的

评论(0) 支持（2） 反对（0）
花心子

花心子 2016-07-05

从法律意义上说，从你活动开始的那一时刻起，之前的客户需要来退差价是没有依据的。你不退也不违法。但是你为了留住客户，给人一个笑脸，自己损失一点差价，又算的了什么？这是生意经，不是法律问题。

评论(0) 支持（3） 反对（0）
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