首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 开店基础 > 开店指导

    入驻天猫开店常见的问题有哪些

    2014-08-26 10:09:25 人气:17681

    很多商家在入驻天猫之后,往往会碰到很多问题,甩手网小编针对大家经常性会遇到的在天猫开店的问题作了下整合,具体如下:

    Q:同一公司在天猫是否可以开多家店铺?
    同一主体在天猫开多家店铺,需要满足以下标准:
    1、产品重合度:要求店铺间经营的品牌及商品不得重复;
    2、一个招商大类下专营店只能申请一家。

    Q:如何提交企业资质?
    根据所选择的经营范围和店铺性质,提交相关的企业资质,所有资质复印件需盖章扫描后上传。
    图片支持JPG、JPEG、PNG、GIF、BMP格式,最大不超过800K。
    通过考试点击开店并填写相关信息后,在资质上传页面点击“上传”,提交企业资质。

    Q:天猫入驻有什么要求?
    1、我是品牌 / 厂商,须提供:
    企业资质:申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证。
    品牌资质:申请企业需持有中国商标权证书或者商标受理通知书。
    服务资质:申请企业需遵守“天猫”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。
     2、我是代理商,须提供:
    企业资质:申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证
    品牌资质:正规品牌授权书(如果同时代理多个品牌在一家店铺销售可以提供正规的进货渠道证明)
    服务资质:申请企业需遵守“天猫”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。
     
    Q:入驻天猫之后,能不能转换一下店铺的性质,比如把旗舰店换成专营店?
    入驻天猫之后的店铺性质是不能修改的;同样旗舰店和专卖店的品牌也是无法修改的。

    Q:天猫热线电话是多少?
    如果您需要咨询天猫业务方面的问题,可以拨打服务热线。
    1、天猫热线:4008608608,服务时间:周一-周日 9:00-24:00。
    2、天猫招商热线:0571-88158077,服务时间:周一-周五 9:00-18:00 (节假日休息)。

    Q:天猫店铺命名规范
    商家会员的会员名、店铺名的命名应当严格遵守《天猫店铺命名规范》。天猫店铺ID及域名根据您商品所在类目、品牌属性等要素生成,如遇店铺名称已被占用等特殊情况,天猫有权进行适当调整。
    温馨提示:天猫店铺ID及域名一旦生成,无法修改,敬请谅解。
    详细店铺命名规范和店铺命名的可选类目点此查看

     

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议