亚马逊亏损了七年 才赚到第一块钱

7月15日消息 日前，2013（第二届）中国消费电子产业电子商务高峰论坛在青岛举行，本届大会由商务部电子商务和信息化司支持，青岛市商务局、中国国际消费电子博览会组委会主办，亿邦动力网联合主办。会上，亚马逊中国副总裁方淦发表了题为《亚马逊的全球化与中国策略》的演讲。 以下是亚马逊中国副总裁方淦的演讲实录： 方淦：大家好，很荣幸有这个机会跟大家分享一下亚马逊的历史和故事。今天时间不多，但是我想给大家讲几个故事。第一个我想很快地跟大家介绍一下亚马逊的历史。 在座的可能很熟悉我们公司的一些创业的故事，我们公司的创始人杰夫▪贝索斯是一个很优秀的人，到华尔街去上班，很年轻的时候就做到了很高级的职位。但是他在这时候接触到了互联网。互联网对他来说是很新奇的东西，他觉得在营销有可能会有突破点，所以他就辞掉工作，从美国的东岸一直到西岸，开始创业。他跟风投去谈，九十年代的风投对互联网不是很了解，有人觉得是操作系统、应用这方面，互联网是很新的，他不理解到底是什么。所以在他融资的时候就碰到一些阻碍，怎么去说服这些风投。有一天晚上他跟一个投行聊天的时候，投行问为什么要投你，互联网会带给你什么样的优势，带给我什么样的优势。他说你把卖家拉进来，你把客户体验做好，这样子就可以把互联网的流量做起来，你就可以成长，你的成本就低下来了，价格就往下跌，你这一个模型就可以增加客户体验。这个风投也很认可这个概念，他们就开始投了亚马逊这家公司。 但是这个成长的路蛮长的，我们是1995年开始成立的一家公司，它亏损了七年，亏了30亿美元，它在七年内亏了30亿我们才赚到了第一块钱。另外你可以看到在那时候的互联网营销市场，前十名的电商几乎都是互联网公司，很少是传统企业。但是你看现在，2013年你到美国去看，前十名的电商有多少家是互联网公司？有两家，其它的八家都是传统的企业进入到了互联网市场。如果说中国只是比美国晚几年，那你可以看这是不是中国的方向？当然中国有特别的一些情况，还有它的发展速度，还有它的压力。但是你要想想，现在的中国，电商都在亏钱，但是那时候电商在美国的时候也是同样的。但是它需要十几年的过程才稳定下来。 大家认可很多线下的公司打不过互联网公司，但是现在证明他们还有潜力，这一场战争还没有结束，互联网还会继续的发展，不同的新的业态要发展。现在的电商是在电脑上面，将来很大程度会在手机跟平板电脑上面。 我们先看一下全球的电商市场有多大，他们有一个估计，2013年全球的电商预估是1.3万亿美元销售额，这是很大的数字。你可以看到美国占比是最大的，但是你要想想看中国的发展速度有多快，在2011年的时候它还比不过英国，比不过日本，我们在两年的时间就已经超越了日本跟英国。其中一个因素是中国市场本来自己的发展速度就很快。 我介绍一下亚马逊在中国的发展历程，2000年卓越网在中国成立，然后在2004年我们把卓越网给收购了，改名卓越亚马逊，在2011年的时候正式把这个名字改称亚马逊中国。但是亚马逊（amazon）这个字母中国人记起来可能有点麻烦，所以我们就把域名改成“Z.cn”，这是全世界最短的域名。 我们在2011年的时候也正式启动第三方开放平台，主要是要为卖家服务，我要的是平台的概念，你可以进入我们的平台，经过我们的审核以后可以销售你的产品。第二个是亚马逊物流，你可以利用亚马逊的物流服务，在中国我们为你配送。 从网络的角度来看，亚马逊中国的物流系统除了美国之外是最大的，你可以看到我们现在是有全国15个运营中心，总面积70万平米，我们对中国市场的发展有很大的信心。 我们进中国的时候是2004年，2004、2005年的时候中国的配送市场不是很发达，所以我们那时候觉得客户体验有些困难。所以我们在我们的发展当中就自己建立了配送团队，也是亚马逊在全球唯一的在最后一公里建立的配送团队。所以是说我们在中国的一些创新，现在在国外很多地方，比如美国、英国，也在探讨配送的概念，我们把中国开发的一些配送的技术也是转移到了欧洲。