缺乏精力的京东商家不用慌了，智能托管服务助你轻松经营

你的京东店铺是不是也遇到这些问题？装修分卡在 25 分以下，想优化首页却没精力？明明有好商品、好优惠，首页却留不住顾客、转化上不去？没时间做精细化运营，却想让店铺 “自动” 吸引客流？

京东的智能托管功能，就是为卖家解决这些难题而来。

一、什么是店铺智能托管？

它不是普通的装修工具，而是能让店铺首页自己运营 的 AI 助手：通过智能算法为不同消费者生成个性化首页，自动匹配商品、优惠活动和优质内容，最终提升店铺可逛性，让客流变转化。

• 3 大核心优势，戳中商家痛点：
• 不用复杂操作：一键开启，零基础也能上手
• 不用费心设计：AI 量身定制，风格适配店铺
• 不用实时盯岗：科学调整陈列，内容始终新鲜

二、谁最该用智能托管？

1. 如果你符合以下任一情况，它就能帮你省出大量时间、提升运营效果：
2. 店铺装修分＜25 分（自查入口：智铺首页），想提升却不知从何下手；
3. 日常要管货源、客服、发货，根本没精力打磨首页细节；
4. 想做个性化首页吸引顾客，却没有设计或运营经验。

三、2 大核心功能：操作简单，效果直接

（一）店铺首页智能托管：6 步搞定自动运营

找入口：登录京麦商家后台（shop.jd.com）→ 点【店铺装修】→ 选【页面装修】，顶部就能看到【智能托管】；

启功能：点击【一键托管】，直接进入编辑页（不用从零开始）；

做微调：每一个楼层都支持商家自行选择是否展示，未配置促销活动/优惠券的商家，在智能托管编辑界面内支持跳转到促销/优惠券配置页面进行操作。

定风格：智能导航、促销区等核心模块，标题、图标都能自己改，保持店铺特色；

发首页：编辑完点右上角【发布】，系统会自动用智能托管首页替换你之前的常规首页；

后调整：发布后返回列表，能看到【取消托管】和【托管设置】—— 想改内容点 “设置”，想恢复旧首页点 “取消”，不用重新配置。

（二）分类页一键升级：文字变图片，更吸睛

很多商家的分类页还是纯文字，顾客找商品没头绪？智能托管还能一键把它改成带图导航页，提升视觉体验。

1. 2 种触发方式，看你需求选：
2. 发托管首页后自动弹：
3. 只要你满足这两个条件，发布首页时会弹出升级弹窗：
4. ①所有类目都有二级分类；
5. ②没装过新版 / 旧版导航分类页。点【去升级】，系统已自动给二级类目配好图，你改不改都行，直接点【发布店铺】就生效。

满足上述条件的商家收到弹窗后，点击【去升级】按钮，跳转新版导航分类页装修后台。此时系统已为您完成托管升级，您会收到以下文案弹窗：系统已自动为店铺各二级类目生成导航分类配图，您可根据需要调整。若无需调整，则可点击右上角“发布店铺”按钮，发布该页面。

点击【我知道了】按钮后，您可以选择继续调整新版导航分类内容或立即发布分类页

如果您已满足第1点所述条件，但没有发布托管首页，想直接升级新版导航分类页，可以进入分类页菜单，在右上角点击【一键升级导航分类】，后续步骤参考2、3点。

四、商家最关心的 3 个问题，一次说清

1. 我没有常规首页，停止托管后怎么办？
2. 系统会弹提示 “当前无可替换首页”，你先创建并发布新首页，再取消托管就行，不会出现 “首页空白”。
3. 我开了 “同步到 PC 端”，用智能托管会乱吗？
4. 完全不会！发布托管首页后，PC 端会同步显示；停止托管恢复常规首页，PC 端也会跟着更，不用单独设置。
5. 为啥我在分类页没看到 “一键升级” 按钮？
6. 按钮只给符合条件的商家看 —— 你得同时满足：①所有类目都有二级分类；②没装过新版 / 旧版导航分类页。
7. 没看到就是暂时不符合，先补全类目或检查之前的装修记录就行。

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