拼多多Temu美容工具类目商品评分如何提高？

拼多多Temu美容工具类目商品评分如何提高？甩手网本篇文章为各位商家带来提高评分的方式分享，具体往下看。

一、为什么要提高评分/提升评价

1、电商卖货，消费者一般通过文字、图片等描述了解商品情况，如果商品详情页信息错误则会误导消费者，极易引起差评/低分；

2、差评/低分对商品加入站点销售会有一定影响；

3、消费者一般更青睐高评价/评分高的商品。

二、商品评价查看

1、查看入口

3、评价分为美国、欧洲、其他等板块，可重点关注评价星级低的评价信息，根据评价星级低的评价信息要点有针对性地对商品进行调整、优化。

三、化妆镜&化妆包差评/低分常见原因分析

原因一：尺寸偏小（化妆镜&化妆包）

尺寸偏小是导致消费者给相关商品差评/低分的常见原因之一，消费者往往对大家标注的尺寸大小没有明显的感知，这导致收到实物后与期望不符从而给出差评/低分。

优化措施：①可增加与生活中常见物品的尺寸对比图；②场景图要符合实际生活场景，不做夸大。

原因二：破损问题（化妆镜）

破损问题是导致消费者给相关商品差评/低分的常见原因之一，跨境销售运输环节多、路途远，因此易碎品的包装至关重要；如包装简陋易导致商品破损，消费者收到破损商品极易给出差评/低分。

优化措施：化妆镜等玻璃、陶瓷类易碎制品，须采用纸盒类进行包装，且纸盒内需要对商品再次采用气泡袋、珍珠棉、泡沫卡座等进行防护，注意不要简单只用OPP袋，这样容易导致商品破损，引发差评。

原因三：材质问题（化妆包）

材质问题是导致消费者给相关商品差评/低分的常见原因之一，消费者根据商品图片购买商品，如在收到实物后对材质感知产生偏差，实物材质达不到消费者的心理预期的，则容易导致差评/低分。

优化措施：①上传商品时材质选项务必按实物正确选择；②商品图使用实物拍摄图，不要过度修图，增加产品材质细节展示图。

四、沐浴配件＆沐浴用品差评/低分常见原因分析

原因一：尺寸偏小

尺寸偏小是导致消费者给相关商品差评/低分的常见原因之一，消费者往往对大家标注的尺寸大小没有明显的感知，这导致收到实物后与期望不符从而给出差评/低分。

优化措施：①增加与生活中常见物品的尺寸对比；②毛巾浴巾等更换尺寸展示方式（如果是只销售毛巾、擦手巾的话标题去掉浴巾的字样）。

原因二：功能问题

功能问题是导致消费者给相关商品差评/低分的常见原因之一，消费者在收到商品实物后错误使用，或者实物效果没有达到购买时的期待值，从而给出差评/低分。

优化措施：禁止夸大等虚假宣传，商品详情页增加说明，有必要时增加说明书（沐浴工具商品标明如何配合洗护产品使用）。

原因三：材质问题

材质问题是导致消费者给相关商品差评/低分的常见原因之一，消费者根据商品图片购买产品，如在收到实物后对材质感知产生偏差，实物材质达不到消费者的心理预期的，则容易导致差评/低分。

优化措施：①发货时注意检查瑕疵品；②一定要正确标注材质种类、薄厚等，摸上去就很薄的产品注意不要夸大描述为加厚。

五、化妆工具差评/低分常见原因汇总及优化措施

1、尺寸偏小

优化措施：加参照物、使用场景图，帮助消费者更准确感知；

2、功能问题

优化措施：增加安装和操作视频，不使用夸大的效果图；

3、材质问题

优化措施：增加产品材质说明，标注耐用信息及产品质量；

4、耐用问题

优化措施：主要涉及商品破损，可以强化商品包装，尤其易碎易破品加上泡沫箱、汽柱袋等。

六、化妆工具优化措施案例分享

1、尺码展示

-详细标注好尺码，且多个规格展示增加对比

-用大家熟知的苹果手机做参照物，让消费者直观感受尺寸是多少

2、功能介绍

-需要安装的商品，如化妆*清洁器、化妆喷枪等，上传安装视频，指引用户操作

七、面部护理工具非电产品（刮痧板、滚轮、冰模等）差评/低分常见原因分析

常见原因：实物与描述不符，材质未标明，图片具有误导性、图片的大小具有迷惑性等

优化措施：

①轮播图加入实物对比图，让消费者真实感受到产品的大小；

②标题、轮播图、sku规格等可加上产品的材质；

③添加视频：产品使用视频或者产品展示，能够让消费者更加了解产品。

八、脸部训练带、脸部训练器差评/低分常见原因分析

常见原因：

①商品有瑕疵或无法使用：导致消费者无法使用商品等

②实物与描述不符：例如夸大商品作用、进行虚假宣传等

优化措施

①使用说明：轮播图、商品详情等有使用说明，商品实物中包含说明书

②添加使用视频

③必要的文字说明，让消费者更加了解商品

④谨慎使用前后效果对比图，勿使用夸张效果的文字或图片

以上就是拼多多Temu美容工具类目商品评分提高方式分享，希望帮助到各位商家。

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