为了保障京东电脑办公等品类客户的购物体验，维护消费者在京东的权益，提升相关商家经营质量及服务水平，京东推出了《电脑、办公、数码、手机品类POP商品质量管理规范》，来看看吧！
第一条 为了保障京东电脑、办公、数码、手机品类的客户购物体验，保障商品质量，特制定本规则。
第二条 本规则适用于京东平台（包括但不限于“京东JD.COM”网站、京东相关的APP、京东相关微信小程序以及京东其他线上渠道）上电脑、办公、数码、手机品类下对应的第三方商家经营的商品。
第三条 考核指标及定义
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第四条 考核周期
考核周期为每个自然月，以上个月的考核指标值为判定依据。
第五条 考核标准
售后申请率、QCR（百万订单质量抱怨率）、差评率三个指标均需≤对应三级类目均值。
第六条 考核处理
1、若商家考核不达标，京东有权采取如下处理措施：
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2、 新品（新品为前台具有新品标识的商品）按照上述考核规则进行数据监控。
第七条 本公告于2023年9月13日发布，于2023年9月20日生效。
以上为本次甩手关于京东电脑、办公、数码、手机品类POP商品质量管理规范的全部内容，希望对各位商家能有所帮助！
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