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    快手新版商家端订单列表页面操作指南来了!

    2023-09-07 13:55:58 来源:快手 文/sh 人气:2790

    订单列表页面展示内容太少?查看订单物流信息需要反复跳转到详情页?订单管理效率低下?新版商家端订单列表来啦!为了提升商家的经营效率方便其及时安排备货、确认发货以及处理退款等相关事宜,保证订单处理的及时性,从而提升客户满意度。

    一、功能说明

    本次商家端订单列表页面功能迭代对商家朋友们提出的新增「物流轨迹」、「收货人信息」等功能的需求进行了优化更新。

    经测试,新版页面能有效提升商家订单管理的效率~老铁赶紧使用起来吧!

    目前功能正在逐步进行内测,预计九月中下旬全量,敬请期待!!

    二、功能介绍

    1、订单列表页面展示更多内容;

    新版商家端订单列表页面每列顺序从左至右依次为:【「商品」「订单/售后状态」「收货人/买家」 「 实收款 」「渠道和推广信息」「操作」】,可以更加直观的展示订单的重要信息,点击订单「操作」按钮可以直接跳转对订单进行相应的操作。

    2、订单管理操作流程更加简化

    新版商家端订单列表页面既优化了界面设计,又更改了订单操作按钮,让商家朋友们可以更加便捷地对订单进行处理,减少页面之前的跳转,具体如下:

    2.1【商品】

    1)点击「商品名称」可跳转查看商品的详细信息

    2)商品下方「标签」展示该订单的服务权益保障信息,如7天无理由退货等。

    2.2【订单/售后状态】

    1)已发货订单点击「查看物流」,即可查看具体物流轨迹信息;

    2)如果订单存在售后,点击售后状态,即可跳转至具体的售后详情页。

    2.3【收货人/买家】

    1)鼠标移至「买家昵称」,将展示买家昵称、ID信息;

    2)点击「买家昵称」,将跳转至客服页面。

    2.4【渠道和推广信息】

    1)根据不同的渠道类型,展示相应的渠道信息,如:商家自营、达人分销等。

    以上为本次甩手关于快手新版商家端订单列表页面操作指南的全部内容,希望对各位商家能有所帮助!

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