两年淘宝的辛酸泪

2012年4月份，机缘巧合下，经人介绍来到江苏南通。开始寄居在亲戚家并开始接触淘宝，从一个小白开始，苦学一月总算勉强能开的了ps。很幸运的那时运气很好，几个产品扔上架，就那么自然开始卖，和伙伴两个人经常忙的头晕眼花，一个打理店铺，一个去市场拿货发货。那段日子是充实丶忙碌并快乐的，也让我初次品尝了日赚千元的喜悦，很多时候很多事情没来由的，就那么自然而然的发生了，不管好坏。6月底亲戚场地租期到期，我们也自然而然的开始自立门户，租房买些基本家具，买材料买耗材。人生总是在幸运与不幸运中交替前行，至少大多数人是这样的，我也是。由于产品质量不过关，慢慢的产品销量开始下滑，慢慢的也就卖不动了。由于没经验，当年的秋冬产品跟不上，下半年可以说是惨淡经营，当时也开始接触直通车和钻展等付费推广，但由于只有两个人并且手头资金并不充裕，在精力和财力都有限的情况下，直通车和钻展都只了解操作了皮毛。

2013年2月初当时春节元宵未过，开始春夏新品预热，开始直通车推广一款蚊帐。由于春节未过完，又身在老家，产品的转化不是很理想，但推广点击还是很多的，我必须得承认，当看着费用随着点击越来越多，转化却始终跟不上的时候，我的心是即夹杂着激动又有点颤抖的感觉的，毕竟当时的推广费是全部家当。随着时间的脚步不断开走，产品销量开始攀升，到4月上旬已经近千销量了，只是产品毛利不高，除去直通车和钻展推广费并没有什么利润，按理只要这样保持下去，到5月中旬开始进入产品爆发阶段，再稍微涨点价，形式是很喜人的，然而，悲剧的事情开始发生了。年轻人浮躁丶脑袋会短路，由于销量开始保持在一天50单左右，只有两个人服务售后等跟不上，dsr下降的很厉害，两项变绿。真正的悲剧开始了，我心中的那个愚蠢小人开始复活，彻底打败了聪明小人。做出了极其错误的决定，动用非正常手段*了动态评分，接下来是淘宝的一个月全店降权处罚，在坚持了单纯直通车硬扛的一周后，终因花费过巨，放弃坚持。近两个月的直通车操作推广，对其中的条条框框也算开始明白了解并能运用了。就这样一边从新梳理店铺产品结构一边等待着淘宝处罚结束，5月中询处罚结束。店里另一款产品有一大没一搭的卖着，不禁意间打开查看了下，观察了下总浏览量和销量，算了下，竟然自然转化率可以达到4%，这在我们这个类目中算是相当高了，并且还是垃圾主图垃圾描述的情况下。好吧，咱不能浪费啊，很果断的当晚就重新设计主图重新换描述介绍。经过两天的整理和优化，第三天这款宝贝就开始上车了，很幸运的，随着流量的引入，转化率依然坚挺，直通车的转化率一直稳定在6%左右，咱是穷人，再试着加大词热词一天烧掉我一千多后，我果断删除之，继续烧我的次级精准词，一共也就10个词左右，就这样慢慢卖着，一天在30多单，加上其他连带产品一天大概40几单，够我两个人忙活的了，也就只能消化这个量的订单了，毕竟咱是市场拿货不做库存，再多就忙不过来了，咱还得自己动手解决吃饭问题。想来还真是有点苦逼。就这样到了7月上旬，产品销量稳定在900件一个月，悲剧再次来临，先是店里另外一款200多销量的人气款凉席被淘宝质检抽检到，不过关，删了还扣了分；7月中旬，由于盗图，爆款再次被删并被扣分。咱也不是傻子啊，出了情况赶紧补救，另外重新上个链接，到9月份还自然卖了100多件。哎！就这样半年自己弄死了两个爆款，一个小爆款。

进入8月份，是整个行业的淡季。店里没了主力爆款，也没了人气小爆款，就那么每天十来单的活着。进入9月份，好运又回来了。9月中旬  阴错阳差的，承蒙小二错爱的，糊里糊涂的就上了聚划算了，当然了是小卖家才参加的整点聚。好吧，从通知活动通过到上架开卖一共就两天的时间，尼玛，根本没有准备啊，甚至连产品当时都是随便报的啊，这也注定了后面的麻烦。火急火燎的联系工厂商量订货，重新编辑产品，优化描述，并调积20几万的保证金等费用，这些在两天的时间里处理完毕，咱小屌丝还真的就都处理好了。时间到了，正常开卖，一共报三款产品，10件8.8的产品，1500个枕头，1500套四件套。在半个多小时的时间里1500个枕头售罄，四件套600套就那么卖出去了。另外还准备的同款链接还卖了100多个枕头，几十套四件套，再加上另外的关联产品，一个小时内共产生2300多个订单。旺旺叮咚声足足响了半个多小时，而且是不停顿的。好吧，这是本屌丝听过最好听的音乐了。另一方面，订单多了，事情也就来了，一共就两个人，用的还是小米加步枪的设备，这么多订单要在3天内发出。哎！昏天黑地的三天，以及无穷无尽的售后啊。虽然换来了dsr全线飘绿（其实是当初*的评分有效期到了）   但终于在9月底处理完绝大多数的售后等问题，国庆咱和小伙伴也出去游玩了一趟，算是对一年多来辛劳的一次奖励一次放松吧。

有些事情很奇怪就像是符咒一般的，比如说下半年的产品我又没跟上。哎！快年底了，目前我的希望都放在彩票上了，如果之前的都算做积累的过程，希望明年能真正的开始玩这个游戏吧！

以上是2012年4月至今的主要淘宝经历。再过几个月就满两年了。独立运作这么长时间以来，没有经历过的人是不会懂得，其中夹杂的种种兴奋丶种种心酸丶种种煎熬丶；那种对成果的由衷行赏，以及对逆境时的那种绞尽脑汁以期改善的心焦，没有经历过的人，你即使告诉他，他也完全体会不了万一。

淘宝近两年来，我从一个滑头变成了一个标准的宅男。从有点木讷到现在的很木讷 ；从心地善良纯真，到阅尽千人千面，见识了各种奇葩。现如今心智稍微成熟了一点，抗压抗挫折能力更深厚了些，但是也从刚接触淘宝的兢兢业业，变成现在的烦躁不安，易怒冷漠。是淘宝让我开始走上商业道路，让我窥探到商业的门槛，我发现自己挺喜欢商业的，嘿嘿！

再我看来，对于很多年轻人很多淘宝小卖家而言，淘宝给于的是一个起点，让你开始走上商业旅途，让你开始有了商业思维，让你明白何为顾客丶何为市场丶何为服务。对于绝大多数的小卖家和年轻人而言，淘宝并不是个给您成功和财富的地方，相反的它给了你失败给了你屈辱和沮丧；现如今的淘宝竞争环境越来越恶劣，流量成本越来越高，行业间的不正当甚至于变态的竞争模式都让人头大。留给小卖家的时间和机会还是有的，只是你能不能把握的住，能不能突围。在接下来的一两年里，突围不了也就自然而然地被淘汰了，越往后淘宝的经营门槛将越高，进入不再容易，想从无到有的发展起来亦将更不容易。将来的淘宝将是传统线下大佬的天堂，是资本与一流团队相结合进行战斗的战场。

请记住淘宝不一定是，很大程度上只是你商业旅途的一个起点而不是终点。如果你的淘宝路途不是很顺畅，请你记住以上这句话并努力去理解产品丶服务这几个概念，未来的商业路途更加曲折也更加美好。 如果你的淘宝路途还挺顺畅，甚至已经是淘品牌，也请你记住，真正的竞争还没有开始，很多类目的传统线下大佬还没有开始发力。很多淘品牌目前仅仅只是比较大体积一些的卖货郎而已，当线下大佬推出新产品线开始瞄准你的市场，抢夺你的份额时，你是否有资源与优势与之相抗衡，并保持发展。