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    错觉折扣——给顾客不一样的感觉

    2014-01-14 13:58:53 人气:5010

    错觉折扣——给顾客不一样的感觉

    人们普遍认为打折的东西质量会差一些,而我们换一种叙述方式:注重强调商品的原价值,让买家觉得花了更少的钱,买到了更超值的商品,效果往往大不同。

    举例说明:比如“花100元,换购价值130元商品”和“全场7.7折,99元任选!”这两种描述,实际上都是在价格上的让利,但是给买家的感觉是完全不一样的,如果你把130元的宝贝77折后100元销售,那买家就会感觉这个宝贝就值100块。但是如果你把方案改成“花100元换购价值130元商品”,买家就会觉得这个商品的价值还是130元,而他只要花100块钱就得到了,他从中赚到了。

    错觉折扣——给顾客不一样的感觉

    实际案列:

    日本三越百货在一次活动期间,制定了一个促销方针:凡是在本商场购物的客户,无论购买什么商品,都可以用一百元购买价值一百三十元的商品,只要购买,店铺当场就给顾客优惠三十元。

    此广告一出,立刻吸引了很多顾客的注意,他们纷纷涌向三越百货,尽情地挑选自己所需要的商品。一时间,冷清的店铺开始变得繁华无比,一个濒临亏本的店铺销售客开始直线上升。据称:彩用此法的第一个月,销售乏味就猛增至两亿日元。此后各种店铺纷纷效仿,也都取得了很好的业绩!

    案列分析:

    自古有“便宜没好货,好货不便宜”的说法,在国外,这种说法同样存在。很多顾客在购买商品时宁愿选择一些功能少一点的丶便宜些能满足自己需求没有经过打折的原价商品。这样他们会觉得自己没有上当受骗。而对于商家店铺打折促销的商品。很多客户很少光顾,甚至看都不会看一眼,很少有人相信老板会做不赚钱的生意,即使真的不赚钱。因为他们觉得这些都是假的,只是引诱他们购买的借口。不管你打几折,理智的客户要的还只是实实在在的价格。

    如此操作的优势所在:

    错觉打折的好处在哪里?其实只不过是以隐晦的方式出现,和直接打折相比,错觉打折显得更加有艺术性丶更加吸引顾客的注意。以故事中的促销方案为例。他们针对客户“便宜没好货”的心理,利用货币价额错觉,实行“花100元买130”的错觉折价术,不仅让顾客避开了打折处理货的感觉误区,而且也真正起到了促销的作用,使得百货商场的销售客开始成倍增长。

    从表面上看,这种错觉打折和打七折销售法似乎都是30%的差价优惠,但两者在顾客的心理反应上却有显着的区别。直接打折,店铺经营都首先就在无形中告诉顾客:我的商品是折扣商品。无论是因为什么原因而打折,总这,肯定不是市场紧俏货。既然不是市场紧俏货,那一定是滞销货,顾客心里肯定会不悄一顾,不会主动去购买。所以,直接打折从心理战上就输了一筹。

    错觉折价不一样,首先它坚持了商品的市场地位,无论是不是滞销货,店铺都坚持认为自己的商品是紧俏货,从心理上没有输给顾客,也使得顾客更愿意去购买。另外,从另一个角度来说,给顾客一点的让利,使得顾客在心理上得到一种满足,也在一定程度上增加了顾客的购买欲。

    对于网店来说,错觉折价虽然也是一种打折,但是和明码打折来说,获利更多,更加实惠。其实可以细算一下,错觉折价实际获利要比打七折获得还要稍微高一点。另外,九折法给顾客的直觉反应是削价销售,商品质量可能有问题,而错觉打折却容易给人造成一个:“货币价值提高”的错觉心理,因而促销效果明显。

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