几年前,我是买家,每天被那么多淘宝故事感动着,心里想着能有一天我也可以成为合格的卖家,在淘宝大干一场。但自从来到淘宝,感觉云里雾里,摸不着北了。先是上架宝贝,就累个半死。。。。。。搞定店铺装修后松了一口气,心里美滋滋的,就想等着发大财吧。结果产品上架了却无人问津,我就纳闷了:我的产品不好吗?我的服务不好吗?都不是!那是什么问题导致我门庭冷落?
光是发牢骚解决不了问题,虽然是新手菜鸟,但自我感觉也不是很笨,难道别人能有三头六臂不成?别人能做的,我也肯定能行。我不相信,于是我带着一串串问题开始研究淘宝,研究大卖家是怎么做的。
第一、先从宝贝标题开始
听朋友说,宝贝标题可以带来店铺流量,而且是免费的流量,这,我很感兴趣,因为不想花钱嘛!嘿嘿,相信每个卖家都感兴趣吧。
我们的宝贝要被搜索到,关键词起决定性作用。所以宝贝标题要尽力多包含跟产品相关的关键词,最大限度地利用好30个汉字.
(1)去掉宝贝标题无关的字眼
正品,专柜,打折,促销,特价,包邮等等。
现在淘宝和天猫越来越规范和人性化,我开的是天猫,后来才明白,宝贝标题不能带‘正品’、‘专柜’这些词。但只要买家搜索‘XXX品牌水枪正品’,即使我没有写‘正品’和‘专柜’字眼,我的天猫宝贝也会被搜索到。
虽然店铺参加了淘宝的某个活动,但我们的宝贝标题也不需要带上‘打折’,‘促销’和‘特价’等字样。如果可以包邮,也没必要带上‘包邮’字眼。买家照样可以搜索到我们的宝贝。
还有一些不必要的关键词,如性别相关的,女人专用的产品不用带‘女’字,男人专用的不用带‘男’字。
如果发布宝贝时选择了搜索量超级大的类目,我们的宝贝标题里面就不用带这个类目关键词,买家也一样会搜索到我们的宝贝。比如‘连衣裙’类目,标题里面就不用带‘连衣裙’关键词。
还有就是宝贝属性越完善,我们可以省去的关键词就越多,我们就可以在宝贝标题中多增加一些别人没有的关键词了。
(2)关注标题关键词顺序
设置好了关键词,并不是完全被买家搜索到。我们还需要了解买家的搜索习惯。一般淘宝系统会根据搜索量为关键词排位子。这个排序根据是买家输入关键词的前后顺序。比如:‘洗车器家用高压’与‘洗车器 家用高压’,虽然关键词一样但有空格区别,这样也会导致产品排序不同。
所以我们不要违背系统排序规则。比如:我在淘宝搜索:‘洗车器家用高压’VS‘高压家用洗车器’。关键词的顺序不同,我得到结果是搜索量的大小不同,我发现前者的搜索量比后者大很多,但是我搜索后者关键词时发现产品排序就变了。
(3)关键词排序规则
不同的关键词,产品排序就不同。比如:我有一天去淘宝搜索我的高压水枪宝贝关键词,发现我的宝贝排名却在某个产品前面,人家的销量可是1000多,而我才几十个。我开始找规律,后来才明白,原来淘宝搜索规律变了,同样的价格,相同的产品,无论销量多少,都按照搜索成交率排名,如果搜索成交率高就会排名靠前。虽然销量有1000件多,如果这个被搜索的关键词成交率低,排名就会靠后了。
第二、综合权重排序
因为我是做汽车用品商城的,所以非常关心天猫动态。之前的很长时间内,淘宝和商城是以销量和人气为权重排名,销量和人气高就排名靠前,以此类推。所以很多小卖家用*的方法来获得了不错的排名。为了杜绝这个隐患,淘宝重新调整方案,把综合的权重放在首位。
综合权重要排到前面,需要一个店铺健康经营,满足很多条件才行。
(1)综合权重的概念
淘宝的数据表明:综合页面流量和销量占淘宝和天猫的80%;综合第一页占综合行业销量大概60%以上;第二页占综合总成交大概20%;第三页占据综合总成交大概10%;第四页占大概6%;第五页占据综合总成交大概3%;其他入口大概1-3%。
目前综合、人气和销量的总占比大概数据:综合占据80%,人气6%,销量10%,大的波动流量3-5%,比如参加某个活动等。
(2)如何让宝贝进入综合排序
进入搜索页面靠前有几个相关因素:标题--关键词--橱窗推荐--DSR--单品销量--成交额--属性相关--上下架时间--销量增幅--点击率--支付宝使用率--售后--关联销售-----滞销宝贝,等等各方面。
第三、做好店铺内功,宝贝详情
我们可以每天关注量子,及时查看访客来源,访客高峰,还有宝贝被访排行,找出自己店铺的流量时间段,然后设置宝贝上下架时间,这样就可以争取到更多免费流量。还可以找出店铺的主打产品来进行主推。
橱窗推荐,已经是老生常谈了,这里我就不再班门弄斧了。我的一点收获就是做好宝贝关联,让有限的流量最大化,让买家多停留一会,提高转化率。
有条件的话,我们还可以参加淘宝活动,打造自己店铺的爆款。直通车的话,要慎重了,反正我是不敢轻易开,最近在研究中……
这只是我的个人心得,更多经验,期待我们一起研究发现,谢谢大家,希望我们共同成长,共同进步!
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