首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 网店运营 > 运营团队

    淘宝/天猫已停止因疫情延迟开票平台主动赔付免责

    2023-02-16 09:44:27 来源:阿里发票中心 文/sh 人气:4796

    阿里发票中心平台提醒您,根据2023年2月10日更新的《受疫情影响地区天猫发票策略临时调整公告》之前因疫情原因平台主动将部分店铺纳入了延迟开票免自动赔范围,现在已下线,请您重点关注即将延迟的发票申请,在赔付倒计时结束前开具,避免产生赔付。

    常见问题:

    Q1: 应开票截止时间怎么计算?

    A1 :

    情况一:买家交易成功前申请发票的,应开票截止时间=交易成功时间+10天

    情况二:买家交易成功后申请发票的,应开票截止时间=发票申请时间+10天

    情况三:如商家使用了“延迟开票”,则应开票截止时间在原基础上顺延10天。

    Q2:最晚开票时间怎么理解?

    A2:在免赔范围内的订单,平台不会执行自动赔付,但商家需要在最晚开票时间前完成开票,超过最晚开票时间未开具而引起的消费者投诉不会进行免责。

    Q3:如何查看待开发票有哪些?

    A3:查询路径:登陆阿里发票平台https://einvoice.taobao.com/,左侧功能栏选择【发票申请管理】-【赔付计时列表】

    已停止因疫情延迟开票平台主动赔付免责

    Q4:若商家因不可抗力无法及时为买家开票,可向平台发起发票报备,平台将对于报备成功的订单予以免责。

    A4:

    报备路径1:登录千牛平台,左侧功能栏依次打开【交易】-【投诉与申诉】-【我要报备】,点击页面中【我要报备】按钮,在页面中选择【我无法按时开票】,并选择疫情场景;

    已停止因疫情延迟开票平台主动赔付免责

    报备路径2:登陆阿里发票平台,左侧功能栏选择【发票申请列表】,页面上半部分选择【延迟开票报备】

    温馨提示:发票报备需要您提交凭证材料,并且审核小二会在24h内审核完成,请您严格按照凭证要求提交材料,并及时报备。

    Q5:我之前通过报备工具报备疫情原因无法开票,并且报备成功了,报备会失效吗?

    A5:不会,本次下线的是因疫情原因平台主动纳入的延迟开票免自动赔,如果您是通过报备工具(非平台主动)提交疫情原因无法开票,并且报备成功,不会受影响。

    以上为本次甩手关于淘宝/天猫已停止因疫情延迟开票平台主动赔付免责的全部内容,希望对各位商家能有所帮助!

    更多推荐:

    2022淘宝金牌卖家新增开票纠纷考核指标

    淘宝逛逛MCN机构及企业创作者开票如何操作?

    淘宝客发票中心"退款冻结金额"数据支出下载!

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    淘宝开店

    淘宝开店

    从11年至今,淘宝开店的交易额几乎是十倍百倍在增长,惊为天人的数字、睁眼闭眼的速度、多少成功的品牌例子、多少屌丝一夜成高富帅,这足已说明在淘宝,一夜暴富不是梦,你怎能还不动心呢?为了年少最初的梦想,赶紧趁此大...

    详情>>
    淘宝实用工具
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议