2022年淘宝“直播严选直播间下单返红包”活动规则

2022年“直播严选直播间下单返红包”活动来袭！请各位参与活动的用户务必审慎阅读以下规则条款，如用户参与活动即应已同意并认可“直播间下单返红包”规则的相关内容。

一、活动时间

红包可返时间：2022年5月23日20点至6月20日23点59分59秒

二、参与条件

淘宝注册用户，且用户的淘宝会员账号所绑定的支付宝账号须完成实名认证，并开启余额支付功能。

三、活动渠道

通过淘宝app-淘宝直播频道 或者 点淘app-直播，通过淘宝直播渠道购买带有直播严选直播间下单返红包（下文简称“直播间下单返红包”）

直播间下单返红包的商品均可参与本次活动。

四、参与方式

活动时间（即红包可返时间）内，用户通过淘宝直播拍下标有“直播间下单返红包”的活动商品（不支持返红包的商品类型及特殊交易形式除外，以下简称“活动商品”），在下单页勾选参与“直播间下单返红包”活动并在红包可返时间内完成支付（先用后付、信用卡分期、花呗分期、购物金、4种支付方式不参与“直播间下单返红包”活动），且订单中任一活动商品的实付款金额（不包括服务费、运费、运费险等非商品货款部分，也不包括优惠券、店铺红包等部分）高于0.01元的，支付成功后即可获得淘宝直播严选直播间下单返红包，红包面额参考商品详情页并以用户实际收到为准；如用户在下单页未选择参与“直播间下单返红包”，则用户的该笔订单无法获得直播间下单返红包。
例如：小明在主播张三直播间购买了带有“直播间下单返红包”活动的商品，订单金额100元显示返5元红包，

①小明应该拿到了商家买100元减97元的店铺优惠券，小明下单使用了该优惠券实际付款3元，则小明最终会被返3元*0.95=2.85元红包；

②如果小明马上又在618期间得到了96元红包，使用96元红包+4元现金去下单购买这个商品，则还是会返5元红包。

五、活动细则

1. 直播间下单返红包返的形式：用户选择参与“直播间下单返红包”，用户将在支付后48小时内获得相应面额红包。

2. 用户应于红包可返时间内完成活动商品下单及支付， 并保证订单中任一活动商品的实付款金额（不包括优惠券、店铺红包、服务费、运费、运费险等非商品货款部分）高于0.01元的，方可获得对应面额的“直播间下单返红包”（若低于返红包的金额，则最大可返红包面额为实付金额*0.95），时间以支付宝系统中记录的用户最终订单支付的时间为准。

3. 不支持返红包的商品类型及特殊交易形式有：先用后付、信用卡分期、花呗分期、购物金付款、多阶段付款（含预售、家装分阶段等）、飞猪、阿里通信、货到付款、虚拟类目、虚拟商品、电子凭证、车秒贷、整车、海淘全球、全球购官网直购、企业采购、秒杀、闲鱼、二手、拼团、集单、直充、卖全球、 拍卖、试用、赠品、众筹、房产、公益、彩票、保险、理财、处方药、无敌卡、享淘卡、加油卡、消费卡、游戏点卡、交通票、点券、优惠券、购物提货券、服务商品、数字阅读、数字娱乐、教育培训、本地生活服务、阿里小智、盒马、即时到账、无卡支付业务、线下门店支付、游戏视频网站的一键支付业务、影视会员业务、外部商户独立担保交易业务等。

4.特殊情况说明：若用户在参与“直播间下单返红包”时，同一时间购买同一个商家的多件商品，若遇到系统合并下单，则将合并红包面额发放，且发放的红包最高面额不超过1000元人民币。

如小明在主播张三直播间看到一款100元返5元红包的商品，小明将该商品的2个颜色加入购物车后合并付款，系统生成1个订单编号，则会返小明一张10元红包。

小明在主播张三直播间看到一款1000元返50元红包的商品，小明一次性购买了30件该商品，系统生成1个订单编号，则会返小明一张1000元红包；但如果小明拆分2次分别下单15件该商品，则系统生产2个订单编号，则会返小明2张750红包。

六、“直播间下单返红包”使用规则

1.下单主播返红包仅限在天猫和淘宝网（飞猪平台、淘宝外卖平台不适用）购买实物商品使用，具体不支持类目见附录一。

2.红包使用有效期：5天（精确到秒）。

3.红包仅限于您在下单获得红包的直播间进行使用。如小明在活动期间，通过主播张三下单获得了“直播间下单返红包”，则该红包仅限于主播A直播间使用。

4.红包仅可用于抵扣商品货款金额（包括税费以及运费），不支持抵扣运费险以及服务费。

5.通用红包可拆分多次使用，最多累计叠加使用10个。

6.使用“直播间下单返红包”的订单若发生退款或订单关闭，可退金额及红包可退面额以消费者退款页面的信息为准，退回的红包使用有效期等使用条件均不变；若红包已过有效期，则红包将失效。

7.除上述特殊规则外，红包查看、使用、退款等具体规则适用《通用红包通用规则》。

七、获得“直播间下单返红包”订单退款规则

获得“直播间下单返红包”的订单：指参与“直播间下单返红包”活动、达到“直播间下单返红包”条件并使用户获得了“直播间下单返红包”的订单。

1. 用户获取“直播间下单返红包”的前提是用户按照本规则拍下商品或服务、完成支付且未发生退款，即实际购买。当用户就获得红包的订单发起全额退款并退款成功的，视为用户不再符合“直播间下单返红包”活动条件，用户就该笔订单所获得的红包将被收回。即：

1）系统会直接从用户红包账户中扣减通过该笔订单所获取的全部“直播间下单返红包”的红包面额。用户应当秉承诚实信用原则，在获得“直播间下单返红包”的订单未完全确认无需退款前，保持红包账户中充足的红包面额，以便系统即时扣除相应的红包面额；

2）若用户账户中的“直播间下单返红包”面额不足以扣除通过该笔订单所获取的红包面额的，用户仍应当补足系统不能收回的“直播间下单返红包”的红包。但由于此时用户已实际享受该红包折扣权益，且事实已无法返还该红包，因此，参照公平合理原则，淘宝直播将在可执行的情况下按照用户使用“直播间下单返红包”的红包获得的折扣让利金额从用户申请退款的订单中扣除相应金额的款项（简称货款扣除） ；

3）若在淘宝直播已基于公平合理原则执行货款扣除后，用户使用“直播间下单返红包”的红包订单发生退款且退回一定面额红包的，系统将在已执行货款扣除金额范围内再次进行红包面额的扣减。系统扣减成功后，相当于该红包面额对应折扣让利金额用户并未真实享受。同样参照公平合理原则，淘宝直播将于24小时内退回被系统扣减红包面额对应的被扣除货款。

2. 当用户就获得“直播间下单返红包”的订单发起部分退款并退款成功的，则系统将根据用户申请的退款金额等比例折算相应的红包面额，并依照上款约定方式处理。

附录一：不支持类目清单

以上为本次关于淘宝“直播严选直播间下单返红包”活动规则的全部内容，希望对各位商家能有所帮助！

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