淘宝特价版店铺评分售后指标升级了，商家赶紧来了解升级情况，具体如下：
一、优化逻辑：
1、数据统计周期：T-1～T-30 改成T-7~T-36
2、数据统计逻辑：售后有责率=周期内投诉有责+纠纷有责/统计周期内订单量，
本次优化分子剔除了在统计周期内商家纠纷/投诉申诉成功的订单，进一步保障商家权益.
3、生效周期：12月9日后
二、Q &A
1、我的星级怎么突然降低/升高了？
为进一步维护商家权益，保障星级服务分的准确性，淘特后台对售后有责率数据算法模型进行了优化，可能会对您的综合星级及综合分带来一定影响
三、本次优化指标：
淘特店铺综合体验星级→售后体验→近30天售后有责率
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以上就是关于淘特店铺评分售后指标升级的介绍，商家可得了解清楚了。
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