淘宝群聊话题互动可以有效增强用户粘性，提升群内活跃，目前，不少商家朋友会使用“批量群发消息”及“批量消息处理”功能进行暗号、问答等话题活动。为更好地提升商家朋友发起活动的效率，以及消费者参与活动的体验，新功能“自定义话题”来啦！
一、新功能的优势：
1.匹配顶部banner，消费者点击后会自动下发活动介绍，使活动触达效率更高；
2.顶部banner会展示目前所有群组中，累计有多少用户参加话题，实现互动活动穿透子群；
3.用户正确参与互动，会自动生成小灰条，打造互动氛围；
4.单个话题活动下，所有的用户评论会集中展示，方便商家进行查看和抽奖；
5.话题卡片带push，如用户未开启免打扰模式，活动信息可直达用户手淘桌面。
注意：功能尚在内测阶段，后续会逐步加入添加商品链接，展示用户互动内容等功能，敬请期待！
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二、配置方法
第一步：登录新版群后台，在运营工具中找到“话题互动&盖楼抽奖”（注意：内测阶段仅有权限的商家能在后台看到对应模块）
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第二步：设置标题、正文、参与方式、截止时间与奖品，完成话题创建
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注意：内测期间，请暂时不要在正文、参与方式、奖品模块增加商品链接，也请不要在商品模块添加商品！添加后，安卓用户收到的活动卡片会出现bug，影响活动进行！
第三步：在活动列表中找到已创建的活动，并转发到对应群组
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三、用户回复监控
第一步：在活动列表中找到创建的话题，点击“查看讨论”
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第二步：商家可在“讨论详情”页查看并下载用户评论
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注意：
1.仅展示活动截止时间之前产生的回复内容；
2.仅展示点击活动卡片上“回复”按钮进行互动的用户消息（请在参与方式中进行说明）；
3.用户只能回复文本，不能添加图片（用户发送的图片无法收入后台讨论详情中，所以暂时不要用此功能进行买家秀征集活动）
特别说明：
已知bug：活动结束后，该活动将从活动列表中消失，影响商家抽奖
解决方案：请收藏该页面地址，活动结束后该链接依然可访问进行查看
备注：内测结束后将对此bug进行优化升级
四、频控说明
1.每群每天最多可以发送2场活动入群，以自然日为统计单位，统计0：00-24：00
2.触达发送次数上限的群组不可选择
以上就是淘宝群聊话题互动，“自定义话题”功能玩法的介绍，进入内测商家可以去操作试试哦！
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