快手新增手机/数码/电脑办公/家用电器类商品发布规范

为营造快手平台内良好的购物环境，给商家及消费者提供更加优质的体验，现新增《手机/数码/电脑办公、家用电器类目商品发布规范》。本规则于2021年9月23日首次发布，于2021年10月1日生效。

具体规则内容如下：

第一章 概述

1、目的

为营造平台内良好的购物环境，给商家及消费者提供更加优质的体验，制定本规范。

2、适用范围

本规范适用于【手机/数码/电脑办公】、【家用电器 】类目下发布的商品。 

第二章 商品通用要求

1、【手机/数码/电脑办公】、【家用电器 】类目下发布的商品信息需包含：商品/赠品主体、品牌、型号、主体、运行内存/存储、3C、CQC、CE等认证编号、功能等信息。

2、存储设备类目仅允许发布全新商品，存储设备商品中禁止预先存储任何内容，具体类目如下：

【手机/数码/电脑办公】-【电子教育】-【录音笔】

【手机/数码/电脑办公】-【3C数码配件】-【存储卡】

【手机/数码/电脑办公】-【电脑外设】-【U盘】 

第三章 商品标题要求

1、【手机/数码/电脑办公】-【手机/配件】-【手机】类目

1）通用标题：品牌（必填）+型号（必填）+主体（必填）+运行内存/存储（选填）+其他信息（选填）

示例：iQOO Neo5 5G智能手机 骁龙870

2）商品的“品牌”应标注在“型号”之前。

3）“其他信息”在标题中的位置不限。

4）手机型号（如：iPhone 12）不可作单独为手机商品的完整标题。 

第四章 商品规格要求

商品规格应填写详细的商品规格参数(型号/颜色/规格/用途/货号等信息)。 

第五章 商品主图要求

1、清晰不失真，不能有大面积黑色投影（大区域反射环境物）。

2、不得出现非等比例缩放情况，包括拉伸、变形、压缩等。

3、主图需要展示产品多角度的方位图以及产品细节图，不得出现所有主图展示同一个角度的情况。

4、主图中呈现商品个数与销售单位（产品信息）保持一致，主图所示商品颜色、规格等必须与文字介绍一致, 不得出现与所售商品无关的其他商品和物体。

5、主图中不得出现除品牌logo以外的其他水印（如其他平台水印）、马赛克等内容。

6、商品主图应至少上传3张。

7、【手机/数码/电脑办公】-【手机/配件】-【手机】类目

1）【手机】类目商品主图第一张应为高清白底头图。

2）【手机】类目商品主图前三张应包含包装清单内容。

8、部分类目商品应在主图中上传商品包装标签信息，具体类目如下：

【手机/数码/电脑办公】-【电子教育】-【录音笔】

【手机/数码/电脑办公】-【3C数码配件】-【存储卡】

【手机/数码/电脑办公】-【电脑外设】-【U盘】

【手机/数码/电脑办公】-【电脑外设】-【路由器】

【手机/数码/电脑办公】-【电脑外设】-【其他外设产品】

【手机/数码/电脑办公】-【智能设备】-【智能手环】

【手机/数码/电脑办公】-【智能设备】-【智能手表】

【手机/数码/电脑办公】-【智能设备】-【其他智能设备】

【手机/数码/电脑办公】-【网络设备/网络相关】-【网卡】

【手机/数码/电脑办公】-【网络设备/网络相关】-【无线网络】

【手机/数码/电脑办公】-【网络设备/网络相关】-【网络机顶盒】

【手机/数码/电脑办公】-【网络设备/网络相关】-【4G/5G上网】

【家用电器】-【生活电器】-【扫地机器人】

注：请上传高清正面头图，可提高商品类目智能识别的准确率  

注：至少上传3张主图，最多9张主图，拖拽图片可更换顺序

注：单张图片大小不超过2M，支持png/jpeg/webp/bmp格式

第六章 商品详情要求

1、详情介绍优先图文相结合，商品的基本信息及关键字需以文本形式展示。

2、不允许出现除快手以外的三方平台信息，包括不仅限于平台logo、链接地址及水印信息。

3、商户在商品详情中做出的承诺有效，涉及承诺内容应当准确清晰，商户应当主动履行商品详情中的承诺。

4、商户不得在商品详情中与消费者约定与国家法律或平台规则规定相违背的内容，例如平台强制要求商品提供七天无理由退换货的商品，商户不得与消费者约定不提供。

注：商品详情最多上传20张图片，拖拽图片可更换顺序。

注：商品详情单张图片大小不超过2M，支持png/jpeg/webp/bmp格式。 

第七章 商品属性要求

商户应根据所销售的商品实际属性录入参数，并及时维护，保证参数真实、正确、有效。具体商品主要参数指标，主要介绍内容包括但不仅限于如下：品牌介绍、型号、规格尺寸重量、内存、使用方法、商品细节、优势、生产商、售后服务等注意事项。

注：每个类目属性信息设置有差异，商家应根据属性界面提示根据实际情况进行填写 

第八章 商品赠品要求

1、商品详情含赠品的，应遵守《快手小店赠品管理规范》，并在商品中详细描述赠品信息及图片展示。

1）赠品与商品主体为不同品牌的，详细描述赠品信息及图片展示同时应展示赠品的3C、CQC、CE等认证编号。

2）赠品与商品主体为同一品牌的，详细描述赠品信息及图片展示即可。

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