近段时间，每天的电商新闻头条基本上都是马云和来往的那些事，打开手机淘宝就会跳出下载来往送千万红包的大海报，打开电脑客户端亦是如此，来往似乎在阿里无处不在，又似乎在互联网悄无声息，关闭宣传广告，关掉淘宝，我就是不下载来往！
前几天，也就是22号，马云现身来往的帖子占据了淘宝首屏，甚至卖萌耍酷十八般武艺通通用上，声称只要粉丝破两万，就高歌一曲《鸿雁》，看客精神高涨，纷纷给马云留言要求其现场飙歌，貌似热闹非凡。可我不禁想问：来往，是一款和阿里高管对话的软件吗？如若不是，就算此营销成功，一时的下载量有何意义。留得住用户吗？
本人进驻淘宝5年，既是四钻买家亦是四钻卖家，买卖之间，日积月累，感慨颇多。作为买家，我从不担心自己的交易：退款，评价，投诉……这些武器足以让我胸有成竹，放心地在支付宝上按下确认付款键；作为卖家，我却总是对自己的交易提心吊胆：投诉，差评，物流，七天无理由退货，淘宝数据包转换，店铺复制,这些足已让你忙到吐血；还有冷冰冰的小二和法则,一不小心就会让你的几番努力付诸东流。嗯，没错，淘宝是买家的天堂，可是只有买家的天堂，终究不是市场的天堂。
遥想当年战ebay,争夺的是买家，在电商尚不成熟的昨天，给还不敢还不会在互联网上购买商品的消费者建立一个值得信任、使用方便的平台非常重要，斗转星移八年已过，中国的电商早已不再是当年的草莽时代，消费者们也渐渐习惯了这种购买方式，已经很成熟，量变已然质变。
在服务好购买者的同时，卖方市场、货源优势的重要性逐渐显现，且看当下电商：京东易迅等围攻天猫，珍品尚品等试比全球购，阿拉营等围剿淘宝二手……不断细分的市场之下，眼前淘宝这个巨无霸看起来身体颇虚，唯一的C2C,也就是中小卖家的集市，尚且算淘宝最有优势的特色产品吧，目前却也是最不招淘宝待见的市场。
作为消费者，选择一个商场也好，选择一个电商平台也罢，更重要的看那里的商品是否是自己需要的，是否是有竞争力的，从服务好买家，到服务好卖家，这个型应该转。
杂七杂八说这么多，无非是希望淘宝未来会更好，与其担忧微信，精力充沛去跟腾讯打仗，还不如想想如何做好旺信。
希望阿里永远是电商第一品牌，毕竟，我还要在买东西，还要在这卖东西。祝彼此安好。
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