首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 开店基础 > 开店安全

    快手小店违规解读:辱骂骚扰不可取

    2021-06-23 11:34:25 来源:快手 人气:11479

    有些快手小店商家在平时直播推广过程中,或者通过商家客服与消费者交流中,会出现辱骂、威胁、挑衅、恐吓等骚扰行为,骚扰的对象包括买家、买家亲属朋友以及平台工作人员等,对于商家这类的恶劣行为,快手平台坚决予以打击!

    一、如何避免违规

    在日常直播推广中,请不要从事以下行为:

    1、言语骚扰

    示例:

    (1)某商家通过客服小二对买家进行人身攻击,使用各种不文明用语

    (2)某商家因为买家给了差评,在深夜对买家进行电话轰炸,严重影响买家的身心健康

    (3)某商家在直播中辱骂平台,并通过客服电话辱骂平台工作人员

    2、通过行动进行骚扰

    示例:

    (1)因买家给了差评,某商家给买家邮寄冥币等让人产生反感等物品

    (2)因订单纠纷,某商家前往买家住处,当面找买家理论,甚至威胁买家的人身安全

    二、违规处罚措施

    平台会根据违规行为的程度,进行相应的处罚,具体如下:

    快手小店

    快手小店商家千万不能出现以上违规行为,避免受到处罚。

    推荐阅读:

    快手小店七天无理由退货违规解读

    快手关于5分钟回复率/客服好评率的违规行为解读

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    快手小店

    快手小店

    现在各路电商平台卖家纷纷入驻快手电商,若你是担心不知道怎么在快手赚钱,不会开通快手小店,不会直播推广,或者对开店入驻流程及费用不了解的,这里给你详细的教程,保准让你在快手开店无阻,提高入驻成功率。

    详情>>
    快手实用工具
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议