快手平台化妆品类商品一致性抽检规范

2021-05-20 15:28:48 来源：快手人气：6310

为了保障消费者的合法权益，提升平台的商品品质，维护快手电商的正常经营秩序，针对化妆品类商品的一致性抽检特制定本规范。快手平台将委托国家认定的第三方检测机构对商家的商品进行不定期的抽检。若发现商品一致性低，快手电商将依据《快手小店商品推广管理细则》对商家进行违规处理，情节严重的将根据相关服务条款作终止合作处理。

本规范适用于以涂擦、喷洒或者其他类似方法，散布于人体表面（皮肤、毛发、指甲、口唇等）、牙齿以及口腔粘膜，以清洁、保护、美化、修饰以及保持其处于良好状态为目的的化妆品。

一、抽样方式

包括但不限于采用购买线上店铺商品、平台自行送检等方式。

二、检验依据

凡是标注日期的文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本规范。凡是不标注日期的引用文件，最新版本适用于本规范。检验依据包括但不限于以下标准及其他相关法律法规。

1、国外法规标准及相关文件

欧盟：《欧盟化妆品法规（EC）1223-2009》及相关修订条例

美国：《Code of Federal Regulations》（CFR）、《Food, Drug, and Cosmetic Act》（FD&C Act）

日本：《药事法》及厚生劳动省相关法令

韩国：《化妆品法》、《化妆品法实施令》、《化妆品法实施规则》及相关修订通告

中国大陆与出口国家或地区签订法的协议、议定书等

2、我国法规标准及相关文件

《化妆品安全技术规范（2015年版）》

化妆品标签标识管理办法

QB/T 2660 化妆水

QB/T 2872 面膜

GB/T 29665 护肤乳液

QB/T 1857 润肤膏霜

QB/T 1977 唇膏

QB/T 2945 口腔清洁护理液

GB/T 35914 卸妆油（液、乳、膏、霜）

GB/T 29679 洗发液，洗发膏

QB/T2874 护肤啫喱

GB/T 30928 去角质啫喱

GB/T 27575 化妆笔、化妆笔芯

GB/T 27576 唇彩，唇油

GB/T 29990 润肤油

GB/T 8372 牙膏

GB/T 29680 洗面奶、洗面膏

GB/T 26513 润唇膏

GB/T 27574 睫毛膏

GB/T 29991 香粉（蜜粉）

QB/T 1859 爽身粉、祛痱粉

QB/T 1975 护发素

QB/T 1976 化妆粉块

QB/T 1994 沐浴剂

QB/T 2284 发乳

QB/T 2287 指甲油

QB/T 2873 发用啫喱（水）

QB/T 4077 焗油膏（发膜）

QB/T 1978 染发剂

QB/T 1644 定型发胶

QB/T 1643 发用摩丝

GB/T 29678 烫发剂

GB/T 34857 沐浴剂

QB/T 2744.1 足浴盐

QB/T 2744.2 沐浴盐

GB/T26516 按摩精油

QB/T 1862 发油

QB/T 4079 按摩基础油、按摩油

GB/T34855 洗手液

QB/T 2654 洗手液

QB/T 1858 香水、古龙水

GB 5296. 3 消费品使用说明化妆品通用标签

QB/T 1684 化妆品检验规则

QB/T 1685 化妆品产品包装外观要求

BB0005 气雾剂产品标示

GB/T 191 包装储运图示标志

QB/T2952 洗涤用品标示和包装要求

经备案现行有效的企业标准及商品明示的产品标准、质量指标和要求，相关的法律法规、部门规章和规定。

三、检验方

平台认可的权威的第三方检测机构。

四、检验要求

1、检验项目：商品一致性。

（1）指纹图谱(a1)：依据《化妆品安全技术规范》（2015年版）、相关国家标准、国际标准的检测方法，采用HPLC、GC、GC-MS、CRS、XRF等谱学联用分析技术对样品检测并对图谱分析并评价。

（2）特征参数(a2)：根据在具体商品的成分特点，使用《化妆品安全技术规范》（2015年版）、相关国家标准、国际标准的检测方法，对样品中含有的防腐剂、功效成分、特殊成分等指进行检测分析并评价。

五、判定原则

商品一致性分析包括指纹图谱及特征参数两方面。

商品一致性参数（COP）为上述各项数据结果（an）与相关系数（fn）乘积的总和。COP值越高，表示一致性越好。

COP=∑an·fn（其中a为数据结果，f为相关系数）

当商品一致性水平较高时，判定合格。

六、异议处理

1、商家申诉

若商户对检验结果有异议的，应自收到结果之日起7个自然日内提起申诉。被检验方对检验结果有异议且需进行复验的，可以提出复验申请。

2、商家复验

（1）复验样品

对快手电商抽检不合格样品进行复验时，可在原样上检验的，则用原样复验，不可以在原样上检验的则不予复验。

（2）复验检验方

复验时仍由初验时指定的第三方质检机构进行复验。

（3）复验结论

复验结果仍不合格的，维持原检验结果不变；复验结果发生变更的，以复验结果为准。

（4）复验费用

商户对不合格项目进行申请复验，应在收到复验通知之日起3个工作日内将复验费用预先支付给复验机构。若复验结果仍不合格，则维持原检验结果不变，检验费用由商户自行承担；若复验结果发生变更，则以复验结果为准，复验费用由原检验机构退还给商户。

（5）不予复验的情况

根据质量指标的特殊性及检测商品或部位的可重现性，对不进行复验的情况规定如下：

超过申诉期限的。

因客观原因无法在原样上进行复验的。

被检验方提出复验时，商品在复验有效期内于正常贮存条件下已失效的。

法律、法规规定不得复验的其他情况。

（6）复检期间的处罚执行

为保护消费者权益，将根据商品违规情形，复检期间不终止已实施的处罚。

七、抽检不合格项目及对应处理

快手电商将根据质检报告、鉴定方出具的书面鉴定报告等，针对商品不同违规情形依据《快手小店商品推广规则》对应条款进行处理。

八、附则

1、快手电商商户的行为，发生在本管理规则生效之日以前的，适用当时的规则。发生在本管理规则生效之日以后的，适用本规则。但因国家法律法规规定及快手电商等相关规则的调整变更，本管理规则生效之前的行为在本管理规则生效后属于违法违规行为的，快手电商有权要求商户予以限期变更调整，否则，将按照本管理规则予以处罚。

2、快手电商对本规则进行不定期修订，并根据法律法规的规定执行公示程序。若修订内容涉及交易规则的，则将根据法律法规规定另行执行征求意见程序，公示期结束后，本规则修订内容即告生效。若商户不同意修订后的规则的，可通过快手电商指引申请停止使用快手电商服务。

3、商户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用于本规则。本规则尚无规定的，快手有权酌情处理。但快手对商户的处理不免除其应承担的法律责任。商户在快手的任何行为，应同时遵守与快手及其关联公司签订的各项协议。

4、本规则于2021年5月13日首次发布，于2021年5月20日生效。

商家是在快手开店卖化妆品的一定要遵循以上规则！