为避免消费者在短时间内再次进抖店咨询时，需重新进入排队流程，导致消费者体验较差，抖音飞鸽现上线重复来访分流功能，支持48小时内再次进店咨询的消费者，自动由上一次接待该消费者的人工客服继续接待，以提升消费者的购物体验，主要内容如下：
1、对于重复来访的消费者，在“当前会话”列表中，其名称后面会展示【重复来访】的标签；
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2、网页版飞鸽&飞鸽客户端设置入口：【飞鸽工作台】-【设置】-【分流排队】-【规则设置】中设置【重复来访分流规则】（子账号无此设置权限） ；
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3、抖店APP设置入口：【消息】-【设置】-【分流设置】中设置【重复来访分流规则】（子账号无此设置权限） 。
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以上就是本次关于抖音飞鸽上线重复来访分流功能的全部内容，希望对各位商家能有所帮助！
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