天猫平台的消费服务体验，其中指标考核包括基础服务考核分、综合体验星级考核以及商品品质好货考核，其中商品好货分是2021新灯塔升级而来。不妨一起来深入了解下，天猫新灯塔“商品好货分”升级的点及影响。
1、怎么定义“天猫新灯塔商品好货分”？
商品好货分是天猫新灯塔鱼2020年推出的消费者体验商品指标，由商品口碑、品质体验、品牌影响力、购买热度四项指标组成。
2021年，商品好货分将运用于天猫无忧购，百亿补贴、天猫好货认证等诸多流量场，并对商品好货分模型进行优化升级。
2、天猫新灯塔“商品好货分”在2021年，主要升级了哪些？
2021年1月14日—商品好货模型升级，从“品质好货/非品质好货”升级为“品质好货/潜力好货/普通商品/低质商品”；
2021年1月14日—商品美誉度算法升级；
2021年1月16日—天猫无忧购认证日，美誉度指标以新版算法数据考核，商家可见新美誉度数据；
预计2021年1月中下旬—商品好货模型运用于更多活动场商品报名，如百亿补贴，天猫好货认证等。
3、天猫商品好货分的构成，主要分为那几个部分？
商品好货分（正常情况）=品牌影响力得分*1+商品口碑得分*1+购买热度得分*1+品质反馈得分*1
（店铺新开或有效评价数不足情况下，商品好货分计算公式不计算品牌影响力分或商品口碑分）
4、天猫商品好货分的“好货达标”需要满足哪些条件？
好物达标需同时满足以下条件：
好货得分不低于商品所在二级类目的达标分；
同时，商品美誉度得分不低于3分，商品首次品退货率得分不低于-3分，且同时商品品质需合规。
.jpg)
5、天猫商品好货分的考核指标有哪些？
主要考核指标分为四个维度：
商品品质反馈（商品体验退款率）、商品口碑（商品美誉度）、购买热度（商品销量）、品牌影响力（品牌能力排名）。
.jpg)
想要提升天猫新灯塔指数，其中商品好货分是重要一环，务必清楚以上升级操作，确保好物达标。
企业QQ 800055007
下载
微信
新浪微博
甩手抖音号
